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アフターサービス

アフターサービスを通じてご安心をお約束します

アフターサービスについて

外構の仕事はお庭の工事が完成したら終わりではありません。
植物は、人間の子どもと同じく日々成長していきます。 工事が終わると完成ですが、完成してからが本当の意味でのスタートなのです。

新しく植えたお庭の樹や草花は時間をかけて成長し、次第にお庭全体が落ち着いた素敵な空間へとなっていきます。 その経過の中でわからないことや不安なことが出てきた時、当社アフターのスタッフが全力でお客様をバックアップさせていただきます。

そして、自然の恵みに活かされた生活を通して多くの人々に感動を与え、環境への配慮や社会貢献を目指します。
フィーリングガーデンはお客様との誠実なコミュニケーションを大切にしながら心豊かなお庭文化を築きあげていきたいと考えております。

アフター点検

アフター点検のイメージ写真

フィーリングガーデンでは、専属のアフタースタッフがおりますので、わからないことやお困りのことがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
お伺いさせて頂き、丁寧にご説明させて頂きます。植物の管理シーズンは、忙しくていることもございますので早めにご連絡頂けますと助かります。

※点検後、補修や消耗品の取り替えにあたり、発生する費用については有料となります。
※50万円以下の工事につきましてはアフター点検の対象外とさせて頂いておりますが保証基準、枯補償は対象となります。

アフター点検の際には、プロの管理ノウハウをお伝えさえて頂きますのでノートや鉛筆をご用意頂きますと幸いです。
アフター点検は無料です。

フィーリングガーデンでは、お庭や外構のメンテナンス方法や植物のお手入れの仕方を(プロのノウハウ)動画にして オーナー様にその動画を確認頂きながら作業頂けるようサービスを充実してまいりますので今しばらく調整には お時間をくださいませ。

有償にてお庭のお手入れも請け賜わっております。

「保証について」

保証のイメージ写真

フィーリングガーデンでは、完了検査の時に、品質保証や枯補償書をお渡し致します。

口約束やその時の雰囲気だけでは日数が経つにつれ業者が有利になる場合が少なくありません。保証内容を明確にすることで自らの責任を明確にし、お客様にご安心頂ける仕事に努めたいと考えております。

   
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