お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
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神戸市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
あまり手はかけられないが草花のあるナチュラルガーデンがお好きで、ワンちゃんにも優しいお庭をとのご希望でした。
そこで、雑草が生えず熱がこもらないアンティークレンガのテラスや、手のかからない植物を中心とした花壇、コレクションされている雑貨が映える白い横板フェンスなど、南欧風のかわいらしいおうちに似合う明るくナチュラルな印象で外構全体をコーディネートさせていただきました。
よりお好みに合うように、快適に過ごしていただけるようにと何度も調整を重ねて作り上げたお庭を楽しんでいただき、とても嬉しく思います。
また何かお困りごと等がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
三田市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご新築時に外構工事をさせていただいてから約17年。生活スタイルもお庭も少しずつ変化して気になる部分が増えてくる時期に、こうしてまた大切なお庭をお任せいただき、ご満足のお声をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のためだけに心を込めて作ったお庭を何年も楽しんでくださり、さらにこの先も活用するためのお手伝いをさせていただけるのは、創業以来90年にわたりお庭・外構工事に携わってきた弊社にとって何よりの喜びです。
お庭に関するご相談や、さらなるご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ末永くよろしくお願いいたします。 -
西宮市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度はリピートでご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
前回アプローチ階段工事で植えさせて頂きました植物も成長し楽しんで頂ける空間となり私たちも嬉しく思います。
また、何かご相談等ありましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
神戸市のお客様よりいただいたご感想です
この度はお世話になりありがとうございました。
施工業者さんを探している中、貴社のHPを拝見させていただき、本当に大丈夫だろうかと心配しながら、現地調査をお願いしました。
来られた営業の方も経験も豊富で人柄も大変良く、出していただいたプランも大変満足のいくものでした。
こちらの要望を全て取り入れていただき、提案してもらえました。
説明も丁寧で分かりやすく、予想図も分かりやすい提案でした。
ご契約させていただき、工事中についても、こまめに連絡をいただき、また、施工される職人さんも感じ良く、提拶もきっちりとされ安心してお任せできました。
工事中は日々変化していく状況を楽しみにしておりましたが完成してしまい寂しく感じています。完成状況も私たちの希望通りの出来上りで大変満足しています。
貴社に工事をお願いし結果、大変良かったです。
営業さんはじめ、職人さん方々に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
2024年03月28日弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
駐車場を2台分増設したいとのご相談で、ご家族の思い出の詰まったお庭を取り壊すことに少し抵抗を感じましたが、期限までにお車を敷地内に停めないといけないことや、現状の駐車スペース周りの使い勝手が悪いということもあり、外構のリフォーム案をご提案させていただきました。
作業中はお車の移動や撤去作業の騒音によるネコちゃんのストレス対策にご対応いただきありがとうございました。
雨天も多い時期で仕上げの作業になかなか取り掛かれませんでしたが、無事に工事も完了し、お客様にお喜び頂けたことが、弊社にとって何よりもの喜びであり励みとなります。
またお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
弊社からお客様へ
このたびは弊社に外構工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お庭を駐車場にする必要があるが植物もお好きとのことで、駐車場の土留めをかねたロックガーデンに多種多様な植物を取り入れたデザインをご提案させていただきました。
お庭を駐車場に変更するにあたっては、周囲の街並みとのバランスも考慮し、車がない時は植物いっぱいのフロントガーデンに見えるように工夫させていただきました。
植栽が少しずつ成長していく様子を楽しんでくださっているようで、とても嬉しく思います。
ご主人のご実家の工事など、またお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
豊中市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
お庭に目一杯の広さでの計画でしたので、綺麗に納まりまして安心いたしました。
頭と体力が必要なお仕事だと思いますので、日常生活のストレスが少しでも軽減できましたら幸いです。
また何かありましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。 -
西宮市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
このたびは弊社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様が住まわれる新築の工事でしたので、家の設計段階から携わらせていただき、安全性や、廃水処理、解体箇所などをハウスメーカさんと連携を取りながら工事を進めさせていただきました。
もともとご家族の別のご自宅の工事をさせていただいていたこともあり、早い段階でお声掛け頂いたおかげで様々なことがスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
仕上がりも特に弊社にお任せいただいた植栽を大変気に入っていただき、とても嬉しく思います。
今後、植物の育て方でわからない事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 -
宝塚市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
このたびは弊社に外構工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今までお庭で植物を育てたことがないけれど憧れの芝生とイングリッシュガーデンのあるお庭を作りたい、4家族が集まってバーベキューを楽しめる空間がほしいというご要望でした。
南向きのお庭ですが、3方向を高い壁に囲まれていつも湿度の高い環境でしたので、土壌改良と植物の選定には特に力を入れました。また、昨今は夏の暑さが厳しいので、管理しやすいよう植え付け時期にも配慮させていただきました。
バーベキュースペースには油が跳ねてもシミが気にならない素材を選ばせていただき、「皆でバーベキューをしたときに掃除が楽でした!!」と嬉しいお言葉をいただきました。
植物の管理については、夏頃に無料のアフターメンテナンスにお伺いさせていただきますので、色々とお困りごとが出てきましたらご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
三田市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お土地柄、地盤に湿気が溜まりやすかったですので、人工芝にされて、これからはお庭管理に取られる時間も大きく削減されるかと思います。
また、何かご相談等ありましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。 -
大阪府のお客様よりいただいたご感想です
この度は我が家の造園を施工頂きまして誠にありがとうございました。
デザインも仕上がりもとても素晴らしく、こちらの示した条件下でこれ以上の庭は考えられないと思えるほどのお庭となりました。
御社のデザインは本当に素晴らしく、こちらの希望を十二分に叶えて頂きました。実際にお庭を歩いてみると、いろんな角度からのビューを十分に考慮して頂いたことがとても感じられます。
また、御社よりご提案頂きましたアンティークレンガの道は想像していた以上のとても良いものでした。花壇と合わせ、非常に美しい曲線が描かれており、また、色の配置も絶妙です。
サービスで円形花壇の上に乗せていただいた取手付きの板が良いアクセントになっています。ありがとうございました。
和風のお庭の方も、洋風と隣り合っていても自然に感じられるモダンさが素晴らしく、また、ライティングがあまりにも美しく夜の庭を演出しています。
また、施工までの打ち合わせもとても丁寧にご対応頂いたと思っております。こちらの意見をよく聞いてくださり、説明もとても丁寧に感じました。
造園作業に来て頂きました職人様方もとても礼儀正しく、会社全体が顧客満足に努めていることがよく感じられました。
一方、植栽については十分に意思疏通ができていなかった点がいくつかあり、少しばかり残念でした。
・和風のお庭は既存の紫陽花を植えて欲しいと伝えていたと認識しておりますが、ほとんど植えられませんでした。
・塀のロートアイアン部からは薔薇を覗かせることになっていましたが、薔薇が無いです。
・門を入ってすぐの場所の植栽は変更無しでお願いしていましたが、全面的に変更されていました。
以上、植栽では少し残念な点があったものの、全体的には大満足で、御社にお願いして正解でした。
いつまでも眺めていられる素敵なお庭を作ってくださり、御社には感謝の言葉もありません。
2023年06月02日弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お家や塀のデザインが素晴らしく、建物に見合う外構を作らねばと思っておりましたので、ご満足いただけまして安心いたしました。
植栽について、何点か意思疎通が取れておらず誠に申し訳ございませんでした。
アフターもお伺いさせていただきますので、その際にまたお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。