- 1. お問い合わせ・ご相談
- 2. 初回ヒアリング
- 3. 現地調査・現場確認
- 4. プラン・デザイン・お見積もりの作成
- 5. ご契約
- 6. 工事の開始前に最終現地確認
- 7. 外構工事・施工開始
- 8. 外構工事・施工完了
- 9. ご請求
- 10. 安心のアフターフォロー
施工の流れ
お問い合わせ・ご相談

フェンス、駐車場、アプローチ、ガーデニングなど、お家の新築外構・外構リフォームのお考えのお客様は、お気軽にお問い合わせください。
1万種類以上の豊富な施工事例をもつ外構工事の専門店として、最新のデザインと確かな施工技術でお客様のご期待にお応えします。
まずはお気軽に、メールフォームまたは電話でお問い合わせください。コーディネーターがお客様のご要望をじっくりおうかがいいたします。
お問い合わせはこちらご相談無料
外構工事専門のコーディネーターが、使い勝手やデザインのご希望、外構工事に関するご不安などを丁寧におうかがいし、お客様の立場に立って無料でご相談に対応いたします。
ご提案無料
お打ち合わせに際しては、周辺環境の確認、土の状態の確認などの現地調査を行い、詳細ヒアリング、図面・パース・立体的な3D動画を作成。これらをお客様に見ていただきながら、長所・短所をきちんとご説明させていただきます。また、1万種類以上の豊富な施工事例もご覧いただけます。これらすべてのご提案が無料です。
お見積もり無料
お見積もりには工事完了までのすべての費用が含まれています。豊富な実績・経験をもとに、材料費、施工費、諸経費も㎡単価を記載するなど、丁寧に作成させていただきます。基本的には、お見積書以上の費用がかかることはありません。
工事代金は、工事完了後、お客様にご確認いただいてからご請求させていただきます。(ただし、税込200万円以上もしくは1か月以上かかる工事の場合は、工事代金の50%を着手金として頂戴いたします。)
※見積書に掲載されていない追加のご依頼や、追加工事の必要がある場合は、別途お見積もりを作成し、必ずお客様の承諾をいただいてから作業いたします。どうぞご安心ください。
お問い合わせはこちら初回ヒアリング

初回ヒアリングでは、弊社オリジナルの充実したヒアリングシートをもとに、使い勝手やデザインのご希望、外構工事に関するご不安などを詳細にお聞きいたします。
外構工事については、わからないことだらけという方がほとんどです。不安を抱えたままでは、本当にご満足いただける工事にはなりません。私たちはまず、お客様の不安をしっかりとおうかがいさせていただきます。
次に家族構成、ライフスタイル、趣味、ペットの情報、こだわり、イメージ、デザイン、好みの素材などを詳細におうかがいし、お客様の想いをしっかりと理解させていただきます。その上で、外構工事のプロとして、プラスアルファのご提案をさせていただきます。
不安に思っていること、困っていること、不便に感じていることなど、何でもご遠慮なくお話しください。
お打ち合わせでは、施工完了後のメンテナンス方法やお庭の活用方法についても、丁寧にご説明させていただきます。
現地調査・現場確認

現地調査の精度が低いと、見積もりに誤差が生じ、お客様にご迷惑をおかけすることになります。弊社は丁寧に現地調査を行い、正確な見積もりをご提供するよう努めています。
安全の確保、道路、歩道の状況、灯り、障害物、お隣様など周辺の構造物の確認、水はけ土質などの確認、 境界、電気・ガス・水道メータの位置、色・形など周辺とのバランス、街並みへの配慮など、弊社では独自の現場チェックシートをもとに、40項目以上の丁寧な現地調査を行います。この調査によって、お客様も知りえなかった点まで可視化し、安心して工事を進められるようにしております。
プラン・デザイン・お見積もりの作成

精度の高い現地調査をもとに、正確なプランとデザイン、お見積もりを作成させていただきます。プランは、お客様の余計な出費を抑え無駄なく工事する(コストダウン)ためのチェックや、不便をなくし使い勝手を良くする快適性・利便性のチェックなど、お客様目線で80項目以上を審査し、作成させていただきます。
※弊社独自のプラン・スケジュール表の活用

またデザイン提案においては、図面・パース・3D動画(立体動画)をご用意。外からの風景、建物内からの見え方などをリアルに把握し、詳細に感じとっていただくことができるので、安心です。 この他、1万種類以上の豊富な施工事例もご覧いただけます。
※お見積もりには、工事完了までの全ての費用が含まれています。
ご契約

外構工事プラン、デザイン、図面とお見積書にご納得いただけましたら、注文書をいただきます。この段階で契約成立となります。
工事代金は、工事完了後、お客様にご確認いただいてからご請求させていただきます。(ただし税込200万円以上もしくは1か月以上かかる工事の場合は、工事代金の50%を着手金としてご入金いただきます。)
工事の開始前に最終現地確認

工事開始前に、使用する素材、色、高さなどのサイズ感、完了イメージ、工期などをお客様と現地で確認させていただきます。
また、現地の状況がお見積もり時と変わっている場合なども、しっかりと確認させていただき、今後の流れを一つ一つ丁寧にご説明させていただきます。
外構工事・施工開始

工事の前に、お客様の生活リズムや、ご近所に小さなお子様やお年寄りはいらっしゃるかなど、注意すべき点をおうかがいします。また、騒音、振動、安全管理などに配慮し、近隣のお宅にご挨拶回りを行ってから、工事を始めます。
施工中の不安点、その他のご要望なども随時お聞きします。どうぞお気軽にお話しください。
安全管理
お客様の通路を確保し、作業スペースに立ち入れないようバリケードを設置するなど、安全第一で工事を進めます。
近隣の方の通行の妨げにならないように、工事車両の駐車スペースを確保します。
場内は整理整頓を心掛け、保護養生、工事用具の置き場所などにも細心の注意を払います。

工程管理
いつから駐車場を使えるのかなど、お客様が気になる点について配慮し、お約束通り工事を進められるよう工程管理を行います。
雨天などによる工事の遅延についてもご連絡いたします。

品質管理
フィーリングガーデンでは、営業、設計、工事監督、職人など、それぞれのプロがチームを組んで工事完了までベストを尽くします。
コストをかけずより良い外構を実現する方法など、常に最善策を追求し、お客様にご満足いただけるよう努めています。

お客様の心配ごとをなくすよう努めます
明日は何時にくるのだろう? 明日は雨が降るみたいだけど工事にくるのかな? 工事が始まってもその時々、疑問や不安を抱かれるのは当然です。
私達はお客様のお気持ちをできるだけ理解し、ご心配・ご不安をなくせるよう努めます。

外構工事・施工完了

工事が完了したら、外構デザイン、使用部材、その他の変更点など出来上がり状態をお客様とご一緒に確認します。
その後、木製品に関すること、製品の使い方、植物の管理方法などのご説明をさせていただきます。
最後に鍵、付属品、製品取扱いの説明書、保証書をお渡します。
ご請求
工事完了後、お客様にご確認いただいたあとに、着手金を差し引いた工事代金をご請求させていただきます。
ローンの関係などで支払い時期の調整が必要な場合は、営業スタッフにご相談ください。
安心のアフターサービス

工事完了時に製品の使用方法、木やお花のお手入れ方法などをお伝えしますが、時が経つとまた疑問が出てくるのは自然なことです。
工事の後も安心してお庭を楽しんでいただけるよう、アフターサービス専門のスタッフが丁寧にサポートさせていただきます。