お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別：
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三田市 Ｔ様よりいただいたご感想です
5年ぶりに転勤先から三田の自宅に帰ってきたので、お庭のお手入れも含め、植裁をお願いしました。何度も家まで訪ねてきていただき、こちらのイメージに近い常緑樹やグランドカバーを一緒に考えて下さったり、芝生の根止めの提案など、親身になって相談していただきました。
そのお陰で雑草が伸び放題だったお庭が見違えるほどきれいになり、大満足です。植えていただいた植物の資料やそれについてのアドバイスも一つ一つ書いていただき、これからお世話する上で、とても助かりそうです。担当してくださった宮地さん、本当にありがとうございました。暖かくなって、どんどんお庭が変化していくのが今から楽しみです。またこれからも色々とアドバイスよろしくお願いします。
2021年03月14日弊社からお客様へ
Ｔ様邸のお庭は、ご不在の数年間、年1回の植栽管理を担当しておりました。ご自宅にお戻りになられるのを機に、お庭のリニューアルのご相談を受けまして、何度かのお打合せをいたしました。
当初の植栽の中で消えていく植物や元気に育つ植物の様子で、お庭の環境は把握できていましたので、まずはそれに沿ったご提案から始まりました。Ｔ様ご家族もご近所の散歩やネットで良く情報収集をされていて、ご自身のご希望を明確に伝えていただけました。
お打合せの中でT様の植物のお好みや要求される植物の機能を明確にすることができましたのが、工事後のご満足につながったのではと思います。
これからも四季折々に変化するお庭の景色をご家族で楽しんでいただけましたら嬉しい限りです。 -
宝塚市 Ｏ様よりいただいたご感想です
大変寒い時期なのに毎日時間をきっちり守って工事をして頂き有りがとうございました。
予定より早く終り、ご近所に対してもよかったと思っております。
残念な事には私が思うように動けない為に何のおかまいも出来ませず心残りでおります。大変よい職人さんでしたのに残念です。
又お世話になります時には、先日のお二人にお願いしたいと考えております。
色々有難うございました。
2021年03月04日弊社からお客様へ
数ある外構工事業者の中から弊社にご依頼頂きまして有難うございました。
ライフスタイルの変化によりお手入れや活用が難しくなったお庭をリフォームさせて頂きました。
工事に関わるひとりひとりがお客様の立場に立って行動した結果、O様からの厚い信頼を頂けましたこと大変嬉しく思います。
またお困り事等御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。 -
西宮市 Ｋ様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になりました。当初、外構専門業者様5～6社ほど競合提案頂きましたが、今から思えば坂林社長自ら営業対応頂いたその時点で購買先は貴社と決まっていたのかもしれません。今後、業者選定に迷われるであろう方々に、私が坂林盛樹園様を是非お勧めしたい理由を以下に添えたいと思います。
・実際にブロック、タイルなどを現地で配置して配色確認提案頂けたので、イメージと違う等の後悔をすることなく素敵に仕上がりました。
・乱形貼りが素晴らしい仕上がりで大満足です。素人目に見ても、とても素敵な色合い、顔立ちに仕上がっているなあと感じます。
・タイルテラスのグレーチングぐらつきなど、指摘箇所に対して迅速に手直しを頂けたことで、とても信頼感が増しました。
・こちらの資金繰りにも柔軟に応じて頂けたので余裕あるスケジュールでお支払いができました。
総合的にとても素敵なオープン外構に仕上がり満足しております。
今後も貴社ならびにスタッフ・ファミリーの皆様の益々のご発展とご健勝をお祈り申し上げます。ありがとうございました！！
2021年02月22日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。新築工事を携わらせていただきました。お客様の思いを形にさせて頂くことを大事にスタッフ一同取り組んでおりますがアンケートでは良い点に加え更なる顧客満足度UPアドバイスまで頂けたこと貴重なお声を頂きました。スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に笑顔になっていただけるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
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神戸市 Ｍ様よりいただいたご感想です
坂林盛樹園の皆様へ
この度は駐車場の拡大、門から玄関まわりの改装工事を請け負っていただき、ありがとうございました。
私達のわがままな要望にもいつも笑顔で向き合ってくださり、何度も足を運んでくださった坂林さんや、親身になって色々提案してくださったり相談に乗っていただいた黒目さんには特に感謝の気持ちでいっぱいです。
また次の機会も是非よろしくお願いします。
2021年02月14日弊社からお客様へ
駐車場スペースを一台確保できるようにと、重厚感がある外構からナチュラルな雰囲気の外構へとイメージチェンジされました。高級住宅街の街並みにマッチするようにデザインや商品の品質に拘り、この度完成しました。営業からデザイン、設計、工事へと後悔しないよう色んなアイデアを出しきり、お客様に満足して頂けた事が何よりです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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神戸市 Ｋ様よりいただいたご感想です
この度は外構工事をしていただきありがとうございました。
今回、コロナ感染予防で自宅にいることが増えた為、思い切って業者さんに施工をお願いしようと調べていたところ、私好みのお庭をたくさん作っている坂林盛樹園さんを見つけ、お問い合わせをさせていただきました。
まず、プラン作成にあたっては、何度も社長さんに自宅まで足を運んでいただき、こちらの希望通りに何度も何度もプランを作成し直していただきました。どうにかお値段も抑えられるようにと一緒に考えて下さいました。メールでも何度もやり取りをさせていただきましたが誠実にこちらに向き合っていただき、安心してお任せできる業者さんだと感じました。
施工の際には職人さんも誠実な方ばかりでこちらの想いを汲み取っていただき、臨機応変に対応してくださいました。お陰様で思っていた以上の庭が出来上がり喜んでいます。
今は外に出ることが楽しみになり、これから花壇で野菜やハーブを育てたいと思っています。
最後になりましたが、社長、専務、職人さん始め施工に携わっていただいたスタッフのみなさま、素敵なお庭を作っていただきありがとうございました！
2021年02月08日弊社からお客様へ
お家の周り全体のリフォームをさせていただきました。既存の花壇と新しくレンガで花壇を造り、お花や緑をたくさん植えられました。南側のスペースにはガーデンルームを施工させて頂きました。暖かくなり、植物も育ち、お庭で有意義な時間を過ごされますよう！！アンケートを拝見しまして、スタッフ一同嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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神戸市 Ｎ様よりいただいたご感想です
ネット選定には不安がありましたが、代表者様（責任者）の写真や経歴、会社概要が丁寧に記載されており、又、面談による提案見積もりに安心感があり、依頼を決定致しました。
施工仕上がりにも満足しており、この庭を楽しみながら育てて参ります。
今後共、どうぞアフターフォローを宜しくお願い致します。
2021年02月24日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
季節の植物を楽しむ事の出来るお庭造りのお手伝いをさせて頂き、これから育つ植物も楽しみです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
神戸市 Ｍ様よりいただいたご感想です
今回は、2軒目となる新築1戸建ての我が家の外構工事をしていただきました。
1軒目の外構工事でもお世話になり、ぜひ、今回も坂林盛樹園さんにお願いしたくて、デザインなど、プランを考えていただきました。
私たちのような素人では全く考えもつかないアイデアを提案していただいたり、丁寧に対応していただきました。住む人たちの気持ちをよく考えて下さっているのが伝わりました。そして作業をしてくださった方々も、とても良い方々で、一生懸命に作業をしていただいて、また、決められた作業をこなすだけでなく、住む人の気持ちに寄り添おうとする姿に感動しました。周り近所の方々に対する配慮や、様々な丁寧な心遣いに感謝しております。
お友達に自信を持って紹介できる外構業者さんです。
今後もずっと、お世話になりたいと思っております。
本当に、本当に、ステキでオシャレなお家周りを作っていただき、ありがとうございました。
2021年01月29日弊社からお客様へ
この度はありがとうございました。前回に引き続き、新しいお家の外構にもまた弊社をお選びいただけたこと、そして職人の対応も含めてご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
今回はお隣さんがご姉妹ということで、行き来しがしやすく、一体感があってバランスのよい外構を意識して、T様のイメージにそってかわいい雰囲気にまとめさせていただきました。
家の裏側も鉄骨を使い、少しでもお庭が広くなるように拡張させていただきましたので、皆様でのびのびと楽しい時間をお過ごしいただければ幸いです。
またお庭のことについて何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
池田市 Ｈ様よりいただいたご感想です
繁忙期のなか無理を言っての依頼でしたが、快く引き受けて下さり、本当にありがとうございました。打ち合わせの段階から、こちらのニーズを丁寧に汲み取った提案をして頂いて、施工前から満足感がありました。工事中も現場の方が家族構成を踏まえた臨機応変な提案をして下さり、仕上がりも大変良く気に入っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
2021年01月18日弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼頂きまして有難うございました。
総合的にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
猪名川町 Ｙ様よりいただいたご感想です
私共の要望に、丁寧に対応していただきました。作業員の皆様も同様で、感謝しております。
特に工程につきましては、無理なお願いにもかかわらず、12月一杯で完了させていただいたことは、喜びです。
常に真摯に業務に取り組まれる御社の社風を感じました。有り難うございました。
2021年01月03日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をして頂き、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様の立場に立って考え、行動する事を第一にしており、その姿勢を評価して下さいました事、誠にうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 -
神戸市 Ｉ様よりいただいたご感想です
期待以上の仕上がりで大変満足しています。
中古住宅購入、外壁内装リフォーム、外構工事と続いたため、予算や工事内容に変更がありましたが、対応頂きありがとうございました。
2020年12月09日弊社からお客様へ
数ある外構工事業者の中から弊社にご依頼頂きまして有難うございました。
この度の工事で、既存のアプローチ階段をコンクリートからレンガにリフォームさせて頂きまして、
より洋風のお家に似合う外構空間となり、I様にもお喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。