お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
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兵庫県神戸市垂水区 O様よりいただいたご感想です
現地の様子確認や現場の十分な下見を経た上でじっくりと私達の思いを形にして下さいました。より良い状況を目指して、より満足できる内容の資料や見本の提示をはじめ、迅速な対応をしていただきました。
近隣風景とのバランス、建物とのつながりが感じられ、見ても、手入れしても心地よい場所です。これからもそれは変わらないと信じています。
今回のような厳しい予算でありながら、それ以上の出来栄えに感謝・感謝でございます。皆様ご自愛の上、益々のご発展を願っています。
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兵庫県 M様よりいただいたご感想です
この度は素敵なお庭にしてくださいまして有難うございました。子供達もたいへん喜んでおります。
パースでしかわからないので本当にこんな風に仕上がるのか等、沢山不安な点はありましたが、社長さんが誠意を持って最後まで対応してくださり、感謝しております。
工事して下さる職人さんたちも親切で、質問すると詳しく教えて下さいました。アンケートの総合評価につきましてはまだまだ向上できると思い、「満足」としました。本当にありがとうございました。
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兵庫県 M様よりいただいたご感想です
今回は大変お世話になりまして有難うございました。
前回の時は一番最初に「何か希望はありますか？」と聞かれ、何から話して良いかわからないまま木や地被類も全て選んでもらって当日は職人さんが来て、その後は何のフォローもなし・・・という感じで値段が安かったからそういう対応なのかなと感じていました。
今回は自分たちの明確なビジョンを形にしてもらえたという満足感があります。この満足感はどこから来ているのか考えてみますと、施工前に回数を重ねて値段も含め、自分たちの意見や考えを聞いて頂く機会が何度もあり、施工に関して不安なく出来たこと。
施工時には職人さんとのやりとりもあり、職人さんのプロ意識を感じました。
完了検査時も丁寧な説明に驚きつつ、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も１～２年に１回で構いませんのでアフターフォローのお願いをすると思います。宜しくお願いします。
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兵庫県明石市 K様よりいただいたご感想です
すごく急ぎで工事して頂きましたが、とても素敵な外観になりました。
提案も沢山して頂いて任せる所が多かったですが気持ち良く受けて下さってありがたかったです。
これからも沢山素敵な外構工事をして下さい。もし知り合いが家を建てる時は坂林さんをおすすめしますね。 ありがとうございました。
弊社からお客様へ
大変有難いお言葉を頂戴し、光栄です。社員一同これからも施主様にご満足いただけるよう、サポート・アフターフォロー等しっかりと行ってまいります。どうぞよろしくお願い致します。
