お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
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大阪府のお客様よりいただいたご感想です
この度は我が家の造園を施工頂きまして誠にありがとうございました。
デザインも仕上がりもとても素晴らしく、こちらの示した条件下でこれ以上の庭は考えられないと思えるほどのお庭となりました。
御社のデザインは本当に素晴らしく、こちらの希望を十二分に叶えて頂きました。実際にお庭を歩いてみると、いろんな角度からのビューを十分に考慮して頂いたことがとても感じられます。
また、御社よりご提案頂きましたアンティークレンガの道は想像していた以上のとても良いものでした。花壇と合わせ、非常に美しい曲線が描かれており、また、色の配置も絶妙です。
サービスで円形花壇の上に乗せていただいた取手付きの板が良いアクセントになっています。ありがとうございました。
和風のお庭の方も、洋風と隣り合っていても自然に感じられるモダンさが素晴らしく、また、ライティングがあまりにも美しく夜の庭を演出しています。
また、施工までの打ち合わせもとても丁寧にご対応頂いたと思っております。こちらの意見をよく聞いてくださり、説明もとても丁寧に感じました。
造園作業に来て頂きました職人様方もとても礼儀正しく、会社全体が顧客満足に努めていることがよく感じられました。
一方、植栽については十分に意思疏通ができていなかった点がいくつかあり、少しばかり残念でした。
・和風のお庭は既存の紫陽花を植えて欲しいと伝えていたと認識しておりますが、ほとんど植えられませんでした。
・塀のロートアイアン部からは薔薇を覗かせることになっていましたが、薔薇が無いです。
・門を入ってすぐの場所の植栽は変更無しでお願いしていましたが、全面的に変更されていました。
以上、植栽では少し残念な点があったものの、全体的には大満足で、御社にお願いして正解でした。
いつまでも眺めていられる素敵なお庭を作ってくださり、御社には感謝の言葉もありません。
2023年06月02日弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お家や塀のデザインが素晴らしく、建物に見合う外構を作らねばと思っておりましたので、ご満足いただけまして安心いたしました。
植栽について、何点か意思疎通が取れておらず誠に申し訳ございませんでした。
アフターもお伺いさせていただきますので、その際にまたお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。 -
三田市のお客様よりいただいたご感想です
お天気の良い日に草花が風にそよぎ、可愛い花が嬉しそうにキラキラしているのを見ていると、ストレス発散のコーピングがたくさんあることを実感します。
小花の可憐さ、色、形、香り、すべてストレス解消になります。
初め、「こんなにたくさん植えるの?」とびっくりしましたが、知らない植物にいっぱい出会えてとても嬉しいです。
強風のためハプニングもあり、大変でしたでしょうが、きちんとフォローして下さりとてもありがたかったです。
また、坂林さん、田中さんの気持ちの良い挨拶がとてもすがすがしくて良かったです。
社長と谷岡さんには、細かいところまで気を配って下さり、要望を受け入れて下さったことも安心でした。
これから植物がどう成長していき、庭が充実していくのを見るのがとても楽しみです。本当にありがとうございました。
2023年05月11日
弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただき、誠にありがとうございました。お庭がお忙しい日常のストレス発散に大いに役立っておられるということで、大変うれしく思います。
近くに池があり、景色のきれいな土地を求めて選ばれた地で小鳥のさえずりや、ガーデニングや菜園を楽しむ生活をされている施主様。
頑張ってガーデニングをしているのに水はけが悪く枯れてしまう植物が多くあるという事で、一度他社で工事をされましたが、なお水はけの悪い状態が続いているという事でご相談を頂きました。
もともとのお土地が粘土質であることが大きな原因でしたので、それを改善して水はけのよい土壌に改善し、お客様がご要望のバラのアーチを取り付けたり、たくさんの宿根草を取り入れて、とても華やかなお庭になりました。 -
西宮市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
アプローチ階段のリフォームということで、施主様や訪れる人達を温かく迎えてくれるようなアプローチを目指し、石と植栽を組み合わせ心を込めて施工いたしました。
その結果、とてもご満足頂けましたようで私たちも嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
三田市のお客様よりいただいたご感想です
3年前に高齢の母と同居を始めた折に、バリアフリー工事を調べがてらネットで外構業者のホームページを検索したところ、施工例を載せておられた貴社が目に留まりました。
そのまま2年半が経過。
駐車場からの動線がいまひとつの門扉は、以前から開け閉めがしづらくなっていました。ポストの差入口は戻らなくなり、差入口に貼っていた表札も見えなくなり…。
庭木の剪定も手に負えなくなっており、前庭の北側にあるコンクリート洗い出しのごみステーションへの落ち葉でお掃除当番の方にご迷惑をおかけしていました。
特に、1年を通して落ちるコニファーの枯葉が掃除しづらいのが悩みの種でした。
市内に住む友人が(他社でですが)外構リフォームしたことを知って、ついに一念発起。
貴社のホームページの内容が充実していた点と、造園からスタートさせたため植物に強いことが大きな理由となり、迷わず工事を依頼することに決めました。
営業担当の谷岡さんの植物への豊富な知識と色彩センスは、プランを相談するにあたり大変頼りになりました。
工事担当の岩城さん・足立さんは、とても丁寧できれいな仕事をしてくださいました。既存のアンティークレンガを希望通り素敵に再利用してくださって、うれしかったです。
立派なロックガーデンを作ってくださった坂林専務が剪定してくださったキンモクセイは、とても美しく感動しました。
会社が働き方改革に取り組まれており、週休2日制を取り入れられているところにも好感が持てました。
飼っていた犬が10年ほど前に亡くなった頃からほとんど庭を見なくなっていましたが、今回のリフォームを機にまた庭を見るようになりました。
花々が咲いているのを見ると心が癒されます。
秋に植栽をしていただいたため、ご近所の方にはロックガーデンが“和風の庭”と認知されているようですが、来年の夏には本来の姿を見ていただけるだろうと楽しみにしています。また手入れについていろいろとご相談したいと思いますので、よろしくお願いします。
2022年11月30日
弊社からお客様へ
足が悪くなったおばあ様が、出来るだけ短距離で安全に歩けるようにしたい。
緑は欲しいけれど、小さな落ち葉を綺麗にお掃除することが難しいので、ご近所に迷惑がかかって困っている。
というのが悩みでご相談を頂きました。
駐車場とアプローチを仕切っていた壁を取り壊し、門扉の向きも変えることで導線がとてもよくなり道路面も広くなったので、デイサービスの車からの乗り降りもしやすくなりました。
また、出来るだけ葉が風で飛ばされてご近所に迷惑がかからないようにフェンスを取り付け、防犯面も安心できるように。
道路沿いにある広すぎた花壇は、石を置いてロックガーデン風にし、植栽の面積を減らしてお手入れが楽になるようにしました。
いろいろな悩みが解決でき、喜んで頂けて良かったです。
アフターメンテナンスの際に、植栽のご相談をお伺いさせていただきますね。 -
川西市 N様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のたくさんのスウェーデンハウスさんの施工例を見てご来店頂きました。
奥様がこのポストが絶対につけたい!!という強い思いがありましたので、ポストを生かせる門柱→背景→アプローチといつもとは少し違う進め方でプランを作っていきました。
照明や表札もお色だけでなく、質感や重量感にもこだわり、実際のサンプルを見ながら慎重に決めていきましたので、奥様もとても納得のいく仕上がりになり大変喜んでいただけました。
これからお庭には果樹を植えたり菜園を作る予定だそうですので、どうぞご家族で楽しみながらお庭を育てて下さい! -
西宮市 K様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼下さりありがとうございます。
HPの施工例を気に入って下さっているとのことでしたので、できるだけそのイメージに近づけるようにご提案させて頂きました。
特に石の配置や積み方は、弊社の職人のこだわりが詰まっています。
ご満足頂ける仕上がりとなり、大変嬉しく思います。
今後ぜひ菜園もご活用して、お好きなものを育てて下さいね。 -
三田市 A様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工して頂き有難うございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
アメリカンフェンスと建物がよく合っており、またお客様にてお選びいただいた表札とポストも全体の雰囲気にマッチしていてとても可愛らしい外構に仕上がりましたね!
植栽が成長し、更に素敵になることを楽しみにしております。 -
三田市 K様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は新築外構のご依頼頂きまして有難うございました。
関わった全ての社員が真心を込めて取り組み、現場では作り手の想いをお伝えする機会を頂きながら作業を進めて参りました。
その結果、大変嬉しいお言葉まで頂きまして、もっと頑張ろうという活力になりました。
工事が終わってからがお庭づくりの本当のスタートとなりますので、これからも施主様と共にお庭の成長を見守っていきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
宝塚市 U様よりいただいたご感想です
新築から6年。カーポートを設置したいと思いながらも延ばし延ばしにしていました。今回思い切って坂林盛樹園さんにお願いして良かったです。
初回打ち合わせからとても丁寧に意見を聞いて下さり、台形型の敷地に合うようカーポートを提案していただきました。
また職人さん方もとっても感じが良かったです。工事予定外の日も「御都合が良ければ」とわざわざ洗浄等に来て下さったりとても丁寧なお仕事をしていただきました。作業でお忙しい中4歳の息子の質問にも答えてもらったり、重機を近くで見せて下さったりして、息子はとても楽しく一日中一緒に居たかったようです。せっかくのお昼休みも息子のお願いで一緒に昼食を食べて下さりありがとうございました。
また何かあればぜひ坂林さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
2022年09月22日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工して頂き有難うございました。
敷地の形状とカーポートとの取り合いが難しく、色々と試行錯誤いたしましたが上手く納まるものが見つかり良かったです。
こちらもお子様との良い思い出ができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお声掛け下さいませ。 -
三田市 A様よりいただいたご感想です
大変お世話になりありがとうございました。
プランナーの方には、私の意見をすべて取り入れてくださった事や思っていた以上の仕上りで嬉しく思い、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、仕事もとても丁寧にしてくださり、感謝しております。近隣の方々にも丁寧に応対してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
2022年09月20日弊社からお客様へ
A様、今回も大切なお庭をおまかせいただき、誠にありがとうございます。
弊社は「お客様の想いを120%お聞きして受け止める」を行動指針としておりますので、A様のご意見をすべて取り入れて思っていた以上の仕上がりになったと言っていただけるのは、何よりの喜びでございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
このたびはありがとうございました。




