お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
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西宮市 E様よりいただいたご感想です
一度、ご相談させて頂いてから二年程経ち、再度お願いさせて頂きました。
コーディネーターの方には何度もお話しを親身に聞いて下さり、提案して下さり、感謝申しあげます。
施工には一ヵ月程かかるんではないかと思いましたが、職人の方々がテキパキと丁寧に2週間程で仕上げて下さり、驚きました。
住んで7年程になりますが、雑草に悩むだけでどこから手をつけたらいいか分からず、ただ殺風景だった庭があっという間に美しく思い描いていた景色が目の前にあることがとても嬉しく思っています。
子供達もすぐお庭に出たがる程喜んでいて楽しそうに走り回っているので、子供達が小さいうちに庭を活用出来て良かったと思いました。子供達にもこの庭で過ごした記憶が残ってもらえたらと思います。この度は、誠にありがとうございました。
2022年04月17日弊社からお客様へ
この度は弊社にてお庭のリフォーム工事を施工していただきまして、ありがとうございました。
「近所に3人のお子様を伸び伸びと遊ばせられる公園が近くにないので、庭の広く変形した形を生かして子供達が走り回れる、天然木のウッドデッキやシェードのあるメンテナンスフリーのお庭ができないか?また、友人をたくさん呼んでバーベキューができる空間にしたい。育てるのは苦手だけれど、少しの花壇スペースも欲しい」というご相談でした。
ウッドデッキはこんなおしゃれなのが作りたい!という明確なイメージをお持ちでしたが実用性がイマイチでしたので、そこのすり合わせをするためにお庭で寸法を確認しながら調整を重ねました。
その結果、ベンチ、シェード付きのウリンのデッキと人工芝、無理なくお手入れができる小さめの花壇があるローメンテナンスなお庭が出来上がりました。
子供たちがデッキに寝転がって笑い転げたり、ベンチに座ってみんなでおやつを食べたり、1歳の末っ子君がお花に興味津々で摘んでしまいそうになるのをみんなで止めたり、と家族のかけがえのない時間を過ごし、思い出を作れる素敵なお庭づくりに関わらせていただき、本当にありがとうございました。 -
神戸市 H様よりいただいたご感想です
こちらの希望を真摯にくみとって下さり、その度何度もプランを修正いただけてとても助かりました。
デザインだけでなく、値段のことも気にかけていただきながら複数の案をいただけたので、こちらも比較検討がしやすかったです。
工事もスムーズで、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりはとても満足しています。大変お世話になりました。
2022年04月16日弊社からお客様へ
この度は新築外構工事のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
お家のアクセントカラーが『グリーン』と言う事で、新しく設置させていただきました立水栓のお色もグリーン。
門柱には、緑のアンティークな雰囲気のポストと可愛らしい焼き菓子の様な表札、土間のアンティークレンガともお似合いです。
生活に欠かせない宅配ポストも配置、都会だけど季節感を感じることができる植物を花壇に!!
便利な街並み住宅の中でも、全てがうまくまとまりH様オリジナルの外構工事が完成し嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。 -
三田市 K様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
問合せ後の打合せ~提案・見積~工事~アフターケアまでどの段階でも非常に満足感の高いご対応を頂き、坂林さんにお願いすることにして本当に良かったと夫婦で話しております。(新築の時に貴社のことを知っていれば…、初めから外構全てお任せできていれば良かったのに!!と思う程でした)
特に此方の要望を細かくキャッチしてくださりプランに反映頂けたことや、不明な点・心配事などには的確なアドバイスや素早いご対応を頂き、安心してお任せできたことが頼もしくまた嬉しく思いました。
社長さんをはじめ、営業の若手さん、工事の方など皆さんのお人柄も良く、会社の堅実な雰囲気が伝わってきておりました。また何か機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。※工事の皆様にも何卒御礼よろしくお伝え下さいませ。
2022年03月15日弊社からお客様へ
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、有難うございました。
初めから外構全てをお任せ出来ていればと思って頂けましたこと、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
三田市 K様よりいただいたご感想です
我家の造庭の要望に対して、造庭プラン、コンセプト、設計、段取りをパースを使用して分かり易く提示された。
各部の設計をセンチメートル単位で明確に提示された。
各部のデザイン、色合い、部材の選択、選定を実際の見本、パンフレットを使い話し合いを踏えて最適化出来た。
見積を細い単位で提示され、工事内容と費用の関係が十分に把握出来た。
大工職人の対応、マナーも良く毎日、工事後、片付け、水撒きを欠さず実施していた。
工事の仕上りも想定していた計画通りの見栄となった。
造庭工事を坂林盛樹園さんにご依頼して良った。
2022年02月24日弊社からお客様へ
今回はお庭のリフォーム工事をご依頼いただきました。
定年退職され新居にお引っ越し後1年間、庭の日当たりや風通し、隣地からの目線、ご自身達のライフスタイルなどをじっくりと見極められてからのち、弊社にお声がけを頂きました。
最初のご要望はお庭の中心に長細い大きな花壇の設置のみのご希望でしたが、家の中からの視線や今後の庭仕事のしやすさ、歩きやすさ、自動潅水等メンテナンスのしやすさなど、トータルで考えご提案させていただきました。結果、土だけの木が1本生えている寂しいお庭から、季節のうつろいが感じれる広い花壇スペースとメンテナンスの手間いらずの部分がバランスよくとれたお庭になりました。
植栽もすべてお任せして頂きましたが、先日お伺いさせていただいた際にはすくすくと成長しきれいな花を咲かせており、冬場の風景とは一変していてとても素敵な空間になっていました。遊びに来られたお孫さんたちも大喜びでお庭で遊んでいたとお聞きし、とても嬉しく思いました。
この度は弊社にて施工していただき、誠にありがとうございました。 -
宝塚市 K様よりいただいたご感想です
図面の制作から施工まで、とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。おかげ様でとても素敵な庭になりました。大満足です。
2022年02月19日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただき、誠にありがとうございました。
雑草が生えず、明るく使いやすいお庭になり、今まで以上に使い勝手がよくなったと思います。
また、運動好きのお子様がお引渡しの際にジェイボードでとても楽しそうにクルクルとお庭をまわっておられ、喜んで頂けているご様子に私も大変うれしく思いました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声をおかけくださいませ。 -
宝塚市 H様よりいただいたご感想です
谷岡さん、足立さん、岩城さんには大変お世話になりました。3人とも色々と相談しやすかったです。特に現場では岩城さんとお話しする事が多かったのですが、どんな要望にもいつも笑顔で丁寧に応対して頂き大変感謝しております。
唯一少々不満な点があるとすれば養生面というよりは清掃面です。帰られた後にタイルに足跡が残っていたり、(タイルが濡れていたので水で流してくれたとは思うのですが乾くとまた足跡が浮き出ていました)フェンスに泥が飛び散っていたりと、最後の清掃まできちんとしてくれていれば100点満点でした。
その点を差し引いてもとても満足しています!ありがとうございました。
2022年02月05日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただきまして、誠にありがとございました。
大変喜んでいただけているご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思います。
清掃面ではご不満を与えてしまう結果になり、誠に申し訳ございません。いま一度、職人とどのようにすればよかったかを振り返り、今後に生かしてまいりたいと思います。
H様邸は新築から2年弱、今回のリフォームでは、
・家の雰囲気に合ったかっこいいカーポートが欲しい
・南側の和風の砂利のお庭の樹木たちが一向に成長せず、むしろ元気がなくなっているので何とかしたい
・2階のバルコニーが広さがあるのに殺風景なので、タイルを敷いて夏の花火大会をお酒を飲みながら鑑賞したい
というご相談でした。
カーポートはLIXILの新商品、SC天井木目タイプのダウンライト付きをご提案。ほぼ即決で決めて頂けました。家の軒天も木目であったことから、カーポートとの一体感が出てファサードがさらに立派なたたずまいとなりました。
お庭の方は、南向きで大阪平野が見渡せる高さのある土地で、まったく日陰を作るものがない場所でした。
さらに、もともとの透水性の低い土壌の上に水の透過の悪い防草シートが敷かれ、その上に直射日光で温度の上がる全面砂利敷きのお庭…。植物が元気に育つには、とても過酷な環境でした。
そこで、一部を土壌改良とかさ上げをして土の保水性を高め、植えてあった日陰を好む樹木と、北側に植えられていた太陽が好きな植物とを交換し、もともとあったものを出来るだけ生かしてリフォームを行いました。植物たちの過ごしやすい環境になりましたので、きっとこれから元気に成長してくれるはずです。
バルコニーは等間隔で2ミリほどの段差があり、これがタイルを敷く難易度を格段にあげてしまっており苦戦いたしましたが、皆で知恵を出し合いなんとか納得ができる仕上がりになりました。 -
神戸市 M様よりいただいたご感想です
とてもすてきなお庭が完成し、家族みんな大満足です。雑草だらけのお庭も暑い中きれいにしてくださり、本当にありがとうございました。
プラン作成の段階から私たち家族の想いをじっくりと聞いてくださり、予算のことも考慮してくだり様々なことを提案していただいて、今の私たちにぴったりなお庭が完成しました。
大工職人の方たちも本当に丁寧な方たちで、私たち家族以外の近所の方にもあいさつをしている姿を見てとても感心しました。大変な作業の中、いつも笑顔で接してくださり、息子も犬も職人の方たちになつくほどでその人柄の良さが工事作業に表れていると思います。
依頼してよかったと心から思います☆
2021年11月11日弊社からお客様へ
このたびはご新築おめでとうございます。
M様邸では、駐車場スペースを通りお家にたどり着くまで足元に植栽スペースをもうけ枕木門柱越しからゆったりとしたアールで小道のようなイメージのアプローチをご提案させていただきました。
階段段鼻のアクセントにも使った枕木は、土留めの石積みともマッチするよう工夫しました。
駐車場とお家までの高低差をブロックや擁壁にせず自然素材を使うことで、お家にパワーが宿るような気分になります。
植物や樹木が入るとお家の見え方も変わってさらに素敵な印象を醸し出してくれる事と思います。
広々としたシンプルテラスではいろんなシチュエーションが繰り広げられそうですね。
またお庭のことでお困りごとなどがあれば、お気軽にご相談くださいませ。 -
丹波篠山市 N様よりいただいたご感想です
ディズニーが好きなので素敵なミッキーのお庭にして頂きました。これからの生活がステージアップされたような気持ちになりました。夏の暑い中でしたが丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
また完成後に水やりのホースの準備が出来ていなかったのですが、しばらく貸して下さったり、風で木が倒れてしまった時も対応して下さったり、本当にお世話になりました。
2021年10月13日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事がちょうど梅雨の時期になり、日程が長めになってしまいましたが、状況をご理解してくださり作業を見守っていただきまして大変助かりました。
また工事後、万が一何かあった場合でもきちんと対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
西宮市 M様よりいただいたご感想です
この度は、新築外構を請負って頂き本当にありがとうございました。
当初ハウスメーカーから紹介された会社へ工事を依頼予定でしたが、予算オーバーだったことや外構デザインがあまり納得出来るものではなかった為、どうしようか困っていました。その為、良いデザインが豊富な施工写真等を掲載している、職人さんの顔がわかる会社を探していたところ、御社のホームページを見つけ、すぐにメールで見積もり依頼をさせて頂きました。メール後すぐにお返事を頂き、打ち合わせ時に予算に見合った提案やこちらの意向を細かく聞いて下さり大変感謝しております。工事中は近所の方々へ日々の挨拶や仕事終わりの現場清掃など丁寧な仕事をして頂き、大変感謝しております。若い職人さんや専務さん等、近所の方々から大変評判が良く、私達としても大変嬉しかったです。
第一希望としてドッグランを庭に作りたかった為、天然芝を希望したところメリットやデメリットとして日々の手入れの大変さや人工芝との違いも教えて頂き大変助かりました。
天然芝生は手入れが大変ですが、やはり良いものですね。顔がにやけてしまいます。家庭菜園用の畑も想像していたものよりも立派なものができ嬉しく思います。ロックガーデンも近くから見ると大きな岩と感じましたが、敷地全体を色々な角度から見ると大きさをあまり感じず、家の色や形ともバランスの取れた自然なものが出来上がり、惚れてしまうような素敵なものに仕上げて頂きありがとうございます。門柱の左官デザインも、職人の方から「どのようなデザインが良いですか?」と声を掛けて頂き、「海が好きなので、波のように見えるデザインで。」とこちらの希望を伝えたところ何度も試行錯誤しながら取り組まれた結果、納得のいく素敵なものに仕上がり、大変感謝しております。
花壇のデザインもこちらの希望を確認しながらアドバイスも頂けたりと、納得出来るものが仕上がりました。
工事中は、細かなところにまで目を配って頂き、感謝しております。
御社に工事を依頼して、本当に幸せな気持ちで一杯です。また機会がありましたら必ず依頼させて頂きますので宜しくお願い致します。施工に携わって頂いた社長、専務、職人さんや設計士さん等、素敵な外構を作って頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2021年08月18日弊社からお客様へ
私達職人が「この現場に携わらせていただいて本当によかった」と思えるような、心に沁み渡るメッセージを有難うございます。何より、この言葉が明日につながる元気の源になりますので、大変うれしかったです。
お客様も言われていましたが、近くで石を見たら、勿論大きく思えるのですが、角の敷地で前の道路が坂道になっており、下から見上げる形になるので、家もより大きく見えますし、そのバランスに合わせて石を配置すると、1t級の石も何個か入れた方がよりお互いが引き立つと思い、石を配置しました。
ただ、石を大きくむき出しにしてしまうと、次は石の迫力がまさり、怖くなったり、眺めていても落ち着きがなくなり、ゴツゴツ感が残ってしまいます。そこで石と石の間を繋ぎ合わせてくれるのが植物達です。そうする事によって、程よい「間(ま)」が生まれます。植物は私達のお庭造りの最高の仲間です。
その間(ま)をとるために1t級の石を何個か据え変えたり、また石そのものを変えたりするのですが、ここで辛抱できるかどうか私達職人が試されるところでもあります。
この間(ま)は、私生活の場面においても大切だなァと思っています。話しする時の間、器に盛り付ける料理の間、そして夫婦げんかの時の間などなど、色々な間があると思います。私も夫婦げんかの間がわかるようになって石積みも少し分かってきたように思います(笑)
ご近所の方が犬の散歩中によく声をかけて下さいました。
「暑い中、よくがんばってるなァ」「これぐらいで暑いと言ってたら私達商売になりませんわ」などなど、こんなたわいもない会話ですが、ここはものすごく大切な部分だと思っています。
私達職人は日々の仕事を通し、沢山な事を学び、そして色んな方と出会わせていただきます。
一生に一度の作品と、一生に一度の出会いに感謝申し上げます。 -
宝塚市 N様よりいただいたご感想です
気付けば建替えから7年経っていてその間見て見ぬふりの庭でした。
全ての雑草が生えてるのではと思える程の荒庭で、数社の見積りや図案もかなり適当でした。しかし乍ら御社のプレゼンテーション力、まさか社長さん自らが先ずお越し下さるとは思っていませんでしたのでその驚き、そして図案。
何度か変更をお願いしてもプロの目線で可否を教えて下さり大変助かりました。玄関前に新たに門扉だけでなく花壇を作成するということで何もない時よりも、奥行きが現れる嬉しい錯角もあり、小径も作成され、リビング・ダイニングから眺める庭が美しいです。実際工事開始になると職人さんが素晴らしくてとても思いやりある方で安心しました。色々と気にかけて下さってプラン以上の外構に仕上げて下さいました。
暑い中、皆様本当に有難うございました。
又、メンテナンス等相談させてください。
毎晩庭をかけまわる柴犬君と共に感謝申し上げます。
2021年09月16日弊社からお客様へ
この度はご依頼頂きまして有難うございました。
ご相談前より決めて頂いておりました思い入れを感じる門扉にお似合いになりますように計画し、
また現場では施主様に喜んで頂きたいという想いの職人目線でよりよい空間になるように施工させて頂きました。
その結果、施主様ご家族にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。