お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
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宝塚市 U様よりいただいたご感想です
新築から6年。カーポートを設置したいと思いながらも延ばし延ばしにしていました。今回思い切って坂林盛樹園さんにお願いして良かったです。
初回打ち合わせからとても丁寧に意見を聞いて下さり、台形型の敷地に合うようカーポートを提案していただきました。
また職人さん方もとっても感じが良かったです。工事予定外の日も「御都合が良ければ」とわざわざ洗浄等に来て下さったりとても丁寧なお仕事をしていただきました。作業でお忙しい中4歳の息子の質問にも答えてもらったり、重機を近くで見せて下さったりして、息子はとても楽しく一日中一緒に居たかったようです。せっかくのお昼休みも息子のお願いで一緒に昼食を食べて下さりありがとうございました。
また何かあればぜひ坂林さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
2022年09月22日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工して頂き有難うございました。
敷地の形状とカーポートとの取り合いが難しく、色々と試行錯誤いたしましたが上手く納まるものが見つかり良かったです。
こちらもお子様との良い思い出ができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお声掛け下さいませ。 -
三田市 A様よりいただいたご感想です
大変お世話になりありがとうございました。
プランナーの方には、私の意見をすべて取り入れてくださった事や思っていた以上の仕上りで嬉しく思い、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、仕事もとても丁寧にしてくださり、感謝しております。近隣の方々にも丁寧に応対してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
2022年09月20日弊社からお客様へ
A様、今回も大切なお庭をおまかせいただき、誠にありがとうございます。
弊社は「お客様の想いを120%お聞きして受け止める」を行動指針としておりますので、A様のご意見をすべて取り入れて思っていた以上の仕上がりになったと言っていただけるのは、何よりの喜びでございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
このたびはありがとうございました。 -
神戸市 M様よりいただいたご感想です
隣地の塀について、対応策をご検討、ご提案いただき、ありがとうございました。
当初、検討はしていなかったライティングもご提案いただき見栄えはもちろん、実用性に満足しています。
ありがとうございました。
2022年09月27日弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
境界塀のリフォーム工事はご近所様との関係も絡んでまいりますし、万が一のことがあってはなりませんので、遠方に住まわれながらの業者選びには、ご不安もあったかと存じます。
今回は特に年数が経っていたこともあり、外観調査だけでは見極めも難しく、各部署の専門知識を総動員してプランをご提案させていただきました。
難しい条件の中でいかにご家族のみなさまに喜んでいただくかと知恵を絞った結果、ライティングも含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この後植栽工事に入らせていただきますが、緑が育てば季節を感じられるお庭となり、ご家族のみなさまの目を一層楽しませてくれることかと思います。
また何かお庭のことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。 -
三田市 O様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
あまりの素晴らしい出来栄えに夫婦共々感動しております。
新築時に坂林さんにお願い出来ていればと思う程満足しております。
コーディネーターの方は、親身にお話しを聞いて下さり、色々と提案していただき、職人の方々は暑い中、丁寧に作業して下さり感心しております。
今では、庭に出るのが楽しみで、家族で走り回ったり寝転んだりして素晴らしい庭を満喫しております。
最高の庭を作って下さり本当にありがとうございました。
2022年06月23日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただき、誠にありがとうございました。
当初は目隠しのフェンスのご相談がメインだったのですが、ご訪問してみるとコンクリートのテラスだけがぽつんと中心にあり、あとは土だけの広いお庭で、小さなお子様がいるのに庭に出ることもなく、このままでは草だらけになるのは目に見えており使い方に困っておられる事がわかりました。
ヒアリングをもとに、「よかったらこんな使い方はどうですか?」とご家族がお好きなバラなどを植えて絵になるお庭の簡単なご提案をさせていただいたところ大変気に入って頂き、そこからどんどんとお話が進み工事に至りました。
そして、奥様の好きなピンクのカップ咲きのツルバラのアーチがお庭のフォーカルポイントになり、ご主人様の好きな紫のバラや宿根草が彩を添え、お子様がごろりん!とでんぐり返りのできるご家族みんなが楽しめるお庭になりました。
とてもご満足いただけて、私たちもうれしく思います。ありがとうございました。 -
三田市 N様よりいただいたご感想です
初回打ち合わせの時から、ていねいに聞いて下さりイメージがあまりなかったものがすごく具体的な物になっていきました。私たちには思っていなかった事を提案頂き、お庭の事をしっかり考える様になりました。
次に予算です。最初思っていた事よりも作業場所も増え予算オーバー。でも、できる所は素材をかえ必要かどうかをしっかり考え、絶対に必要な物がみえてきて、予算は上がったものの、大変満足いくものになり打ち合わせの重要さを実感しました。納得いくまでお時間を作って下さった事に感謝しています。
工事に入り、職人さんもとても良い方で私たちがこれから使いやすくなるよう後々の事まで考えて、その都度説明して下さりました。疑問点をもつ事もなく安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
お庭に出る事がとても増え、どんなお庭にするか楽しみです!!
2022年07月26日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただき、誠にありがとうございました。お子様が成人されお庭に出ることもなくなり、背が高くなりすぎた樫の木の生垣と朽ちたウッドデッキ、雑草の処理、導線の悪さにとても悩んでおられました。
ご提案では、ご趣味の寄せ植えを楽しむスペースと使い勝手、お孫さんが出来たときの使い方、お庭に出られた際のご近所様からの見え方、など将来的なことも踏まえ今後追加工事をしなくてもいいように、且つご予算が上がりすぎないように優先順位を一つ一つご夫婦と整理しながらお話を進めてまいりました。
結果、とてもご満足いただけましたようで私たちもうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。 -
神戸市 A様よりいただいたご感想です
工事のお願いから完成までのご対応全般に亘ってよくして頂き感謝しています。
工事プランについては、丁寧な説明資料で完成イメージが分りやすかったです。
また、工事期間中におきましては、当方において工事仕上構想が大雑把でありましたが、最終的には工事進捗状況に応じて当方の希望する工事施工していただいたことで工事の出来上りには満足しております。
ありがとうございました。
2022年05月12日弊社からお客様へ
この度はお庭のリフォーム工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ブロックの補修工事から始まり、玄関アプローチも劇的に変わりました。
広いお庭にたくさんの樹木があり、大事に育てられている事を実感しました。
A様のご希望通りのお庭が完成しました事、心から嬉しく思います。
また、何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
神戸市 M様よりいただいたご感想です
この度は庭のリフォームで大変お世話になりました。打ち合わせから完成まで約7か月間毎回自宅まで来て頂き、こちらからの多くの要望を形にする為に相談に乗って下さいました。
庭をよく活用する我が家にとっては希望がありすぎて、坂林さんを困らせてしまったのではないでしょうか?
工事の過程を写真に撮って、その都度メールで送って下さったり、足立さんや田中さんにも気になることはすぐに相談して、解決して頂き感謝しています。
以前の庭を忘れてしまうくらい素敵な庭になりました。
これからも庭で友人とBBQやお茶をしたり、娘はウッドデッキでヨガをしたりとさらに庭での過ごし方も増えていきそうです。植物の成長も楽しみです。
坂林さん、橋本さん、足立さん、田中さん、ありがとうございました。
2022年05月05日弊社からお客様へ
この度はお庭のリフォーム工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
広いウッドデッキとお洒落な敷材、植物でお客様こだわりの空間に生まれ変わったように思います。
既存の樹木も大事に残され、お庭で過ごされる時にちょうど日陰となり、とても良かったです。
M様お手持ちの大きめの石もセンスよく残され機能門柱とも良く似合ってて格好よい仕上がりとなってます。
お外リビングとして、これからも家族、ご近所様と、楽しくお使い頂けますよう今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
猪名川町 K様よりいただいたご感想です
施工中、工事の進捗や説明があり、仕上っていく様子を見るのは楽しかったです。
植栽のお手伝いをさせて頂き、植物の特長を知る事ができました。
予想以上のお庭の出来上りに大変満足しています。ありがとうございました。
2022年05月13日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただき、誠にありがとうございました。
お隣のご両親が住まわれていたお宅が空き家となり、取り壊してお孫さんや親せきを呼んでバーベキューが出来たり、ハンモックを置いたりできるお庭が欲しいという当初のご相談でした。
お打ち合わせの中で毎月とても素敵な寄せ植えを作られているとの事でしたので、解体した際の苗を地植えにし、長く植物が楽しめるお庭にする方向性に決まりました。
工事ではオリジナル立水栓やヴィンテージ煉瓦で作るあじろ貼りのレンガ敷きなど、植栽のみならず弊社のこだわりをとても喜んでいただけ、工事の最後の日には「明日から職人に会えなくなるのがとても寂しい」と言ってくださり、私たちも大変うれしく思いました。
これから始まるガーデニング生活を、どうぞ思い切り楽しんでください!! -
西宮市 E様よりいただいたご感想です
一度、ご相談させて頂いてから二年程経ち、再度お願いさせて頂きました。
コーディネーターの方には何度もお話しを親身に聞いて下さり、提案して下さり、感謝申しあげます。
施工には一ヵ月程かかるんではないかと思いましたが、職人の方々がテキパキと丁寧に2週間程で仕上げて下さり、驚きました。
住んで7年程になりますが、雑草に悩むだけでどこから手をつけたらいいか分からず、ただ殺風景だった庭があっという間に美しく思い描いていた景色が目の前にあることがとても嬉しく思っています。
子供達もすぐお庭に出たがる程喜んでいて楽しそうに走り回っているので、子供達が小さいうちに庭を活用出来て良かったと思いました。子供達にもこの庭で過ごした記憶が残ってもらえたらと思います。この度は、誠にありがとうございました。
2022年04月17日弊社からお客様へ
この度は弊社にてお庭のリフォーム工事を施工していただきまして、ありがとうございました。
「近所に3人のお子様を伸び伸びと遊ばせられる公園が近くにないので、庭の広く変形した形を生かして子供達が走り回れる、天然木のウッドデッキやシェードのあるメンテナンスフリーのお庭ができないか?また、友人をたくさん呼んでバーベキューができる空間にしたい。育てるのは苦手だけれど、少しの花壇スペースも欲しい」というご相談でした。
ウッドデッキはこんなおしゃれなのが作りたい!という明確なイメージをお持ちでしたが実用性がイマイチでしたので、そこのすり合わせをするためにお庭で寸法を確認しながら調整を重ねました。
その結果、ベンチ、シェード付きのウリンのデッキと人工芝、無理なくお手入れができる小さめの花壇があるローメンテナンスなお庭が出来上がりました。
子供たちがデッキに寝転がって笑い転げたり、ベンチに座ってみんなでおやつを食べたり、1歳の末っ子君がお花に興味津々で摘んでしまいそうになるのをみんなで止めたり、と家族のかけがえのない時間を過ごし、思い出を作れる素敵なお庭づくりに関わらせていただき、本当にありがとうございました。 -
三田市 K様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
問合せ後の打合せ~提案・見積~工事~アフターケアまでどの段階でも非常に満足感の高いご対応を頂き、坂林さんにお願いすることにして本当に良かったと夫婦で話しております。(新築の時に貴社のことを知っていれば…、初めから外構全てお任せできていれば良かったのに!!と思う程でした)
特に此方の要望を細かくキャッチしてくださりプランに反映頂けたことや、不明な点・心配事などには的確なアドバイスや素早いご対応を頂き、安心してお任せできたことが頼もしくまた嬉しく思いました。
社長さんをはじめ、営業の若手さん、工事の方など皆さんのお人柄も良く、会社の堅実な雰囲気が伝わってきておりました。また何か機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。※工事の皆様にも何卒御礼よろしくお伝え下さいませ。
2022年03月15日弊社からお客様へ
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、有難うございました。
初めから外構全てをお任せ出来ていればと思って頂けましたこと、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。