お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
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三田市のお客様よりいただいたご感想です
3年前に高齢の母と同居を始めた折に、バリアフリー工事を調べがてらネットで外構業者のホームページを検索したところ、施工例を載せておられた貴社が目に留まりました。
そのまま2年半が経過。
駐車場からの動線がいまひとつの門扉は、以前から開け閉めがしづらくなっていました。ポストの差入口は戻らなくなり、差入口に貼っていた表札も見えなくなり…。
庭木の剪定も手に負えなくなっており、前庭の北側にあるコンクリート洗い出しのごみステーションへの落ち葉でお掃除当番の方にご迷惑をおかけしていました。
特に、1年を通して落ちるコニファーの枯葉が掃除しづらいのが悩みの種でした。
市内に住む友人が(他社でですが)外構リフォームしたことを知って、ついに一念発起。
貴社のホームページの内容が充実していた点と、造園からスタートさせたため植物に強いことが大きな理由となり、迷わず工事を依頼することに決めました。
営業担当の谷岡さんの植物への豊富な知識と色彩センスは、プランを相談するにあたり大変頼りになりました。
工事担当の岩城さん・足立さんは、とても丁寧できれいな仕事をしてくださいました。既存のアンティークレンガを希望通り素敵に再利用してくださって、うれしかったです。
立派なロックガーデンを作ってくださった坂林専務が剪定してくださったキンモクセイは、とても美しく感動しました。
会社が働き方改革に取り組まれており、週休2日制を取り入れられているところにも好感が持てました。
飼っていた犬が10年ほど前に亡くなった頃からほとんど庭を見なくなっていましたが、今回のリフォームを機にまた庭を見るようになりました。
花々が咲いているのを見ると心が癒されます。
秋に植栽をしていただいたため、ご近所の方にはロックガーデンが“和風の庭”と認知されているようですが、来年の夏には本来の姿を見ていただけるだろうと楽しみにしています。また手入れについていろいろとご相談したいと思いますので、よろしくお願いします。
2022年11月30日
弊社からお客様へ
足が悪くなったおばあ様が、出来るだけ短距離で安全に歩けるようにしたい。
緑は欲しいけれど、小さな落ち葉を綺麗にお掃除することが難しいので、ご近所に迷惑がかかって困っている。
というのが悩みでご相談を頂きました。
駐車場とアプローチを仕切っていた壁を取り壊し、門扉の向きも変えることで導線がとてもよくなり道路面も広くなったので、デイサービスの車からの乗り降りもしやすくなりました。
また、出来るだけ葉が風で飛ばされてご近所に迷惑がかからないようにフェンスを取り付け、防犯面も安心できるように。
道路沿いにある広すぎた花壇は、石を置いてロックガーデン風にし、植栽の面積を減らしてお手入れが楽になるようにしました。
いろいろな悩みが解決でき、喜んで頂けて良かったです。
アフターメンテナンスの際に、植栽のご相談をお伺いさせていただきますね。 -
三田市 O様よりいただいたご感想です
長い間こわかった階段が、歩ける道になりました。
車椅子でも使えるように考えて頂けてよかったです。
2022年12月02日弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
愛着あるマイホームで末永く安心してお過ごしいただくためのバリアフリー工事は、弊社としても非常に力を入れている分野ですので、O様のお悩み解決のお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。
リフォームですっきりと使いやすくなったアプローチで、これからも気軽に外の空気を楽しんでいただければ幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。 -
宝塚市 U様よりいただいたご感想です
新築から6年。カーポートを設置したいと思いながらも延ばし延ばしにしていました。今回思い切って坂林盛樹園さんにお願いして良かったです。
初回打ち合わせからとても丁寧に意見を聞いて下さり、台形型の敷地に合うようカーポートを提案していただきました。
また職人さん方もとっても感じが良かったです。工事予定外の日も「御都合が良ければ」とわざわざ洗浄等に来て下さったりとても丁寧なお仕事をしていただきました。作業でお忙しい中4歳の息子の質問にも答えてもらったり、重機を近くで見せて下さったりして、息子はとても楽しく一日中一緒に居たかったようです。せっかくのお昼休みも息子のお願いで一緒に昼食を食べて下さりありがとうございました。
また何かあればぜひ坂林さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
2022年09月22日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工して頂き有難うございました。
敷地の形状とカーポートとの取り合いが難しく、色々と試行錯誤いたしましたが上手く納まるものが見つかり良かったです。
こちらもお子様との良い思い出ができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお声掛け下さいませ。 -
三田市 A様よりいただいたご感想です
大変お世話になりありがとうございました。
プランナーの方には、私の意見をすべて取り入れてくださった事や思っていた以上の仕上りで嬉しく思い、感謝しております。
職人の方々も礼儀正しく、仕事もとても丁寧にしてくださり、感謝しております。近隣の方々にも丁寧に応対してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
2022年09月20日弊社からお客様へ
A様、今回も大切なお庭をおまかせいただき、誠にありがとうございます。
弊社は「お客様の想いを120%お聞きして受け止める」を行動指針としておりますので、A様のご意見をすべて取り入れて思っていた以上の仕上がりになったと言っていただけるのは、何よりの喜びでございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
このたびはありがとうございました。 -
神戸市 M様よりいただいたご感想です
隣地の塀について、対応策をご検討、ご提案いただき、ありがとうございました。
当初、検討はしていなかったライティングもご提案いただき見栄えはもちろん、実用性に満足しています。
ありがとうございました。
2022年09月27日弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
境界塀のリフォーム工事はご近所様との関係も絡んでまいりますし、万が一のことがあってはなりませんので、遠方に住まわれながらの業者選びには、ご不安もあったかと存じます。
今回は特に年数が経っていたこともあり、外観調査だけでは見極めも難しく、各部署の専門知識を総動員してプランをご提案させていただきました。
難しい条件の中でいかにご家族のみなさまに喜んでいただくかと知恵を絞った結果、ライティングも含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この後植栽工事に入らせていただきますが、緑が育てば季節を感じられるお庭となり、ご家族のみなさまの目を一層楽しませてくれることかと思います。
また何かお庭のことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。 -
三田市 O様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
あまりの素晴らしい出来栄えに夫婦共々感動しております。
新築時に坂林さんにお願い出来ていればと思う程満足しております。
コーディネーターの方は、親身にお話しを聞いて下さり、色々と提案していただき、職人の方々は暑い中、丁寧に作業して下さり感心しております。
今では、庭に出るのが楽しみで、家族で走り回ったり寝転んだりして素晴らしい庭を満喫しております。
最高の庭を作って下さり本当にありがとうございました。
2022年06月23日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただき、誠にありがとうございました。
当初は目隠しのフェンスのご相談がメインだったのですが、ご訪問してみるとコンクリートのテラスだけがぽつんと中心にあり、あとは土だけの広いお庭で、小さなお子様がいるのに庭に出ることもなく、このままでは草だらけになるのは目に見えており使い方に困っておられる事がわかりました。
ヒアリングをもとに、「よかったらこんな使い方はどうですか?」とご家族がお好きなバラなどを植えて絵になるお庭の簡単なご提案をさせていただいたところ大変気に入って頂き、そこからどんどんとお話が進み工事に至りました。
そして、奥様の好きなピンクのカップ咲きのツルバラのアーチがお庭のフォーカルポイントになり、ご主人様の好きな紫のバラや宿根草が彩を添え、お子様がごろりん!とでんぐり返りのできるご家族みんなが楽しめるお庭になりました。
とてもご満足いただけて、私たちもうれしく思います。ありがとうございました。 -
三田市 N様よりいただいたご感想です
初回打ち合わせの時から、ていねいに聞いて下さりイメージがあまりなかったものがすごく具体的な物になっていきました。私たちには思っていなかった事を提案頂き、お庭の事をしっかり考える様になりました。
次に予算です。最初思っていた事よりも作業場所も増え予算オーバー。でも、できる所は素材をかえ必要かどうかをしっかり考え、絶対に必要な物がみえてきて、予算は上がったものの、大変満足いくものになり打ち合わせの重要さを実感しました。納得いくまでお時間を作って下さった事に感謝しています。
工事に入り、職人さんもとても良い方で私たちがこれから使いやすくなるよう後々の事まで考えて、その都度説明して下さりました。疑問点をもつ事もなく安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
お庭に出る事がとても増え、どんなお庭にするか楽しみです!!
2022年07月26日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただき、誠にありがとうございました。お子様が成人されお庭に出ることもなくなり、背が高くなりすぎた樫の木の生垣と朽ちたウッドデッキ、雑草の処理、導線の悪さにとても悩んでおられました。
ご提案では、ご趣味の寄せ植えを楽しむスペースと使い勝手、お孫さんが出来たときの使い方、お庭に出られた際のご近所様からの見え方、など将来的なことも踏まえ今後追加工事をしなくてもいいように、且つご予算が上がりすぎないように優先順位を一つ一つご夫婦と整理しながらお話を進めてまいりました。
結果、とてもご満足いただけましたようで私たちもうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。 -
神戸市 A様よりいただいたご感想です
工事のお願いから完成までのご対応全般に亘ってよくして頂き感謝しています。
工事プランについては、丁寧な説明資料で完成イメージが分りやすかったです。
また、工事期間中におきましては、当方において工事仕上構想が大雑把でありましたが、最終的には工事進捗状況に応じて当方の希望する工事施工していただいたことで工事の出来上りには満足しております。
ありがとうございました。
2022年05月12日弊社からお客様へ
この度はお庭のリフォーム工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ブロックの補修工事から始まり、玄関アプローチも劇的に変わりました。
広いお庭にたくさんの樹木があり、大事に育てられている事を実感しました。
A様のご希望通りのお庭が完成しました事、心から嬉しく思います。
また、何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
神戸市 M様よりいただいたご感想です
この度は庭のリフォームで大変お世話になりました。打ち合わせから完成まで約7か月間毎回自宅まで来て頂き、こちらからの多くの要望を形にする為に相談に乗って下さいました。
庭をよく活用する我が家にとっては希望がありすぎて、坂林さんを困らせてしまったのではないでしょうか?
工事の過程を写真に撮って、その都度メールで送って下さったり、足立さんや田中さんにも気になることはすぐに相談して、解決して頂き感謝しています。
以前の庭を忘れてしまうくらい素敵な庭になりました。
これからも庭で友人とBBQやお茶をしたり、娘はウッドデッキでヨガをしたりとさらに庭での過ごし方も増えていきそうです。植物の成長も楽しみです。
坂林さん、橋本さん、足立さん、田中さん、ありがとうございました。
2022年05月05日弊社からお客様へ
この度はお庭のリフォーム工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
広いウッドデッキとお洒落な敷材、植物でお客様こだわりの空間に生まれ変わったように思います。
既存の樹木も大事に残され、お庭で過ごされる時にちょうど日陰となり、とても良かったです。
M様お手持ちの大きめの石もセンスよく残され機能門柱とも良く似合ってて格好よい仕上がりとなってます。
お外リビングとして、これからも家族、ご近所様と、楽しくお使い頂けますよう今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
猪名川町 K様よりいただいたご感想です
施工中、工事の進捗や説明があり、仕上っていく様子を見るのは楽しかったです。
植栽のお手伝いをさせて頂き、植物の特長を知る事ができました。
予想以上のお庭の出来上りに大変満足しています。ありがとうございました。
2022年05月13日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただき、誠にありがとうございました。
お隣のご両親が住まわれていたお宅が空き家となり、取り壊してお孫さんや親せきを呼んでバーベキューが出来たり、ハンモックを置いたりできるお庭が欲しいという当初のご相談でした。
お打ち合わせの中で毎月とても素敵な寄せ植えを作られているとの事でしたので、解体した際の苗を地植えにし、長く植物が楽しめるお庭にする方向性に決まりました。
工事ではオリジナル立水栓やヴィンテージ煉瓦で作るあじろ貼りのレンガ敷きなど、植栽のみならず弊社のこだわりをとても喜んでいただけ、工事の最後の日には「明日から職人に会えなくなるのがとても寂しい」と言ってくださり、私たちも大変うれしく思いました。
これから始まるガーデニング生活を、どうぞ思い切り楽しんでください!!