お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別：
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神戸市 Ｍ様よりいただいたご感想です
隣地の塀について、対応策をご検討、ご提案いただき、ありがとうございました。
当初、検討はしていなかったライティングもご提案いただき見栄えはもちろん、実用性に満足しています。
ありがとうございました。
2022年09月27日弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
境界塀のリフォーム工事はご近所様との関係も絡んでまいりますし、万が一のことがあってはなりませんので、遠方に住まわれながらの業者選びには、ご不安もあったかと存じます。
今回は特に年数が経っていたこともあり、外観調査だけでは見極めも難しく、各部署の専門知識を総動員してプランをご提案させていただきました。
難しい条件の中でいかにご家族のみなさまに喜んでいただくかと知恵を絞った結果、ライティングも含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この後植栽工事に入らせていただきますが、緑が育てば季節を感じられるお庭となり、ご家族のみなさまの目を一層楽しませてくれることかと思います。
また何かお庭のことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。 -
丹波篠山市 Ｙ様よりいただいたご感想です
何度も話し合いを重ね、満足のいく仕上がりになり、とても感謝しております。
現場の工事の方も、丁寧に仕上げて頂いているのを何度も拝見し、お話をさせて頂いたり安心してお任せすることができました。
悪天候や暑い中、本当に有難うございました。
最初に担当していただいた橋本さんにもよくして頂きました。
お元気でお過ごしでしょうか…どうぞ宜しくお伝え下さい。
2022年08月15日弊社からお客様へ
この度は有難うございました。
Y様にご満足頂けましたこと、とても嬉しく思います。
旦那様ご希望の菜園スペースは広々したお庭で、植物好きの奥様ご希望の花壇は建物を彩る玄関周りで、暮らしを楽しんでいただけたらと願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
三田市 Ｎ様よりいただいたご感想です
初回打ち合わせの時から、ていねいに聞いて下さりイメージがあまりなかったものがすごく具体的な物になっていきました。私たちには思っていなかった事を提案頂き、お庭の事をしっかり考える様になりました。
次に予算です。最初思っていた事よりも作業場所も増え予算オーバー。でも、できる所は素材をかえ必要かどうかをしっかり考え、絶対に必要な物がみえてきて、予算は上がったものの、大変満足いくものになり打ち合わせの重要さを実感しました。納得いくまでお時間を作って下さった事に感謝しています。
工事に入り、職人さんもとても良い方で私たちがこれから使いやすくなるよう後々の事まで考えて、その都度説明して下さりました。疑問点をもつ事もなく安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
お庭に出る事がとても増え、どんなお庭にするか楽しみです！！
2022年07月26日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただき、誠にありがとうございました。お子様が成人されお庭に出ることもなくなり、背が高くなりすぎた樫の木の生垣と朽ちたウッドデッキ、雑草の処理、導線の悪さにとても悩んでおられました。
ご提案では、ご趣味の寄せ植えを楽しむスペースと使い勝手、お孫さんが出来たときの使い方、お庭に出られた際のご近所様からの見え方、など将来的なことも踏まえ今後追加工事をしなくてもいいように、且つご予算が上がりすぎないように優先順位を一つ一つご夫婦と整理しながらお話を進めてまいりました。
結果、とてもご満足いただけましたようで私たちもうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。 -
三田市 Ｋ様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
問合せ後の打合せ～提案・見積～工事～アフターケアまでどの段階でも非常に満足感の高いご対応を頂き、坂林さんにお願いすることにして本当に良かったと夫婦で話しております。（新築の時に貴社のことを知っていれば…、初めから外構全てお任せできていれば良かったのに！！と思う程でした）
特に此方の要望を細かくキャッチしてくださりプランに反映頂けたことや、不明な点・心配事などには的確なアドバイスや素早いご対応を頂き、安心してお任せできたことが頼もしくまた嬉しく思いました。
社長さんをはじめ、営業の若手さん、工事の方など皆さんのお人柄も良く、会社の堅実な雰囲気が伝わってきておりました。また何か機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。※工事の皆様にも何卒御礼よろしくお伝え下さいませ。
2022年03月15日弊社からお客様へ
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、有難うございました。
初めから外構全てをお任せ出来ていればと思って頂けましたこと、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
宝塚市 Ｆ様よりいただいたご感想です
着工から約半年間、長い期間でしたが完成した外構を見て、只々感激しています。坂林様との最初の打ち合わせはとても印象的でよく覚えています。数社に外構のプランニングをお願いしましたが中々ピンとくるものがなく悩んでいた時に最後の打ち合せが坂林様でした。ご提案を頂いた時にはとてもおどろき、こんな外構ができるのかと夢中になりました。
将来的な見通し(使用方法など)なども含めてご提案を頂いた為イメージもしやすく、また安全性やバリアフリーなどの細やかな気づかいもあり安心してご依頼ができました。
これからたくさん素敵なお庭を作っていきたいと思います。本当にありがとうございました！！
2021年11月16日弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難うございました。Ｆ様にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
職人と一丸となり持てる力を出し切りましたが、工種が多く雨天にも左右された結果、Ｆ様やご近所様には長い間ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
弊社としても引き続きサポートして参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。 -
西宮市 Ｍ様よりいただいたご感想です
この度は、新築外構を請負って頂き本当にありがとうございました。
当初ハウスメーカーから紹介された会社へ工事を依頼予定でしたが、予算オーバーだったことや外構デザインがあまり納得出来るものではなかった為、どうしようか困っていました。その為、良いデザインが豊富な施工写真等を掲載している、職人さんの顔がわかる会社を探していたところ、御社のホームページを見つけ、すぐにメールで見積もり依頼をさせて頂きました。メール後すぐにお返事を頂き、打ち合わせ時に予算に見合った提案やこちらの意向を細かく聞いて下さり大変感謝しております。工事中は近所の方々へ日々の挨拶や仕事終わりの現場清掃など丁寧な仕事をして頂き、大変感謝しております。若い職人さんや専務さん等、近所の方々から大変評判が良く、私達としても大変嬉しかったです。
第一希望としてドッグランを庭に作りたかった為、天然芝を希望したところメリットやデメリットとして日々の手入れの大変さや人工芝との違いも教えて頂き大変助かりました。
天然芝生は手入れが大変ですが、やはり良いものですね。顔がにやけてしまいます。家庭菜園用の畑も想像していたものよりも立派なものができ嬉しく思います。ロックガーデンも近くから見ると大きな岩と感じましたが、敷地全体を色々な角度から見ると大きさをあまり感じず、家の色や形ともバランスの取れた自然なものが出来上がり、惚れてしまうような素敵なものに仕上げて頂きありがとうございます。門柱の左官デザインも、職人の方から「どのようなデザインが良いですか？」と声を掛けて頂き、「海が好きなので、波のように見えるデザインで。」とこちらの希望を伝えたところ何度も試行錯誤しながら取り組まれた結果、納得のいく素敵なものに仕上がり、大変感謝しております。
花壇のデザインもこちらの希望を確認しながらアドバイスも頂けたりと、納得出来るものが仕上がりました。
工事中は、細かなところにまで目を配って頂き、感謝しております。
御社に工事を依頼して、本当に幸せな気持ちで一杯です。また機会がありましたら必ず依頼させて頂きますので宜しくお願い致します。施工に携わって頂いた社長、専務、職人さんや設計士さん等、素敵な外構を作って頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2021年08月18日弊社からお客様へ
私達職人が「この現場に携わらせていただいて本当によかった」と思えるような、心に沁み渡るメッセージを有難うございます。何より、この言葉が明日につながる元気の源になりますので、大変うれしかったです。
お客様も言われていましたが、近くで石を見たら、勿論大きく思えるのですが、角の敷地で前の道路が坂道になっており、下から見上げる形になるので、家もより大きく見えますし、そのバランスに合わせて石を配置すると、1t級の石も何個か入れた方がよりお互いが引き立つと思い、石を配置しました。
ただ、石を大きくむき出しにしてしまうと、次は石の迫力がまさり、怖くなったり、眺めていても落ち着きがなくなり、ゴツゴツ感が残ってしまいます。そこで石と石の間を繋ぎ合わせてくれるのが植物達です。そうする事によって、程よい「間（ま）」が生まれます。植物は私達のお庭造りの最高の仲間です。
その間（ま）をとるために1t級の石を何個か据え変えたり、また石そのものを変えたりするのですが、ここで辛抱できるかどうか私達職人が試されるところでもあります。
この間（ま）は、私生活の場面においても大切だなァと思っています。話しする時の間、器に盛り付ける料理の間、そして夫婦げんかの時の間などなど、色々な間があると思います。私も夫婦げんかの間がわかるようになって石積みも少し分かってきたように思います（笑）
ご近所の方が犬の散歩中によく声をかけて下さいました。
「暑い中、よくがんばってるなァ」「これぐらいで暑いと言ってたら私達商売になりませんわ」などなど、こんなたわいもない会話ですが、ここはものすごく大切な部分だと思っています。
私達職人は日々の仕事を通し、沢山な事を学び、そして色んな方と出会わせていただきます。
一生に一度の作品と、一生に一度の出会いに感謝申し上げます。 -
宝塚市 Ｍ様よりいただいたご感想です
昨年迎えた柴犬の子犬のために、屋根付きのミニドッグランをつくりたいと思いお願いしました。4件ほど見積もりをとりましたが、最初のご訪問から詳細な部分まできちんと考えてくださったのは坂林盛樹園さんだけでした。漠然としたイメージしか持っておらず、二転三転、ご迷惑をおかけしましたが、谷岡さんが何度も足を運んでくださって、柴犬オーナーの先輩としての経験もプランに練り込んで頂き、どんどん御社のプランに惹かれていきました。
職人さんはちょうど息子と同年代の方で、お人柄がよく真面目で挨拶も気持ちよく、人として信頼できる方でした。毎日来て下さるのが楽しみで、最終日は何だかとても寂しい気持ちになりました。テラスの職人さんも手際がよく施工技術の確かな方だと感じました。
他の業者さんとは違い、既存のパーツを取り付けるだけの仕事ではなく、ポーチにわんこの足跡をつけてくださったり、余った部材を使っていたずらしそうなところに柵を設置してくだったりと、こちらの状況に合わせた＋αの施工もしてくださることがとても有難く、御陰様で理想通りのドッグランができあがり大満足です。これからのわんこライフを想像するとワクワクします。
暑い中、大雨の中、施工に携わってくださった皆様に心より感謝申し上げます。
2021年06月12日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただき、ありがとうございました。
屋根が付いたことで雨の日でも快適にお庭で過ごせるようになり、ワンちゃんも喜んでいますね！
足跡をつけたミニテラスは、夏の暑い時期に寝ころんだらひんやりとして気持ちいいかと思います。
また、人工芝はクッション性がありますのでワンちゃんの足にも優しく、小さい方の排泄物でしたらシャワーでしっかりと流していただけましたら清潔に保てますのでワンちゃんを飼われているお宅や、小さなお子様がおられるお宅にはピッタリですね。
柴犬を迎えられ、愛情たっぷりに育てておられるM様とのお打ち合わせは同じく柴犬を買っている私にとっても、楽しい時間でした。
時に難しいご要望もございましたが、一つ一つ課題をクリアにしていく作業はやりがいがあり、とても有意義なものでもありました。
これからのワンちゃんとの生活をどうぞ楽しんでください！！ -
西宮市 Ｋ様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になりました。当初、外構専門業者様5～6社ほど競合提案頂きましたが、今から思えば坂林社長自ら営業対応頂いたその時点で購買先は貴社と決まっていたのかもしれません。今後、業者選定に迷われるであろう方々に、私が坂林盛樹園様を是非お勧めしたい理由を以下に添えたいと思います。
・実際にブロック、タイルなどを現地で配置して配色確認提案頂けたので、イメージと違う等の後悔をすることなく素敵に仕上がりました。
・乱形貼りが素晴らしい仕上がりで大満足です。素人目に見ても、とても素敵な色合い、顔立ちに仕上がっているなあと感じます。
・タイルテラスのグレーチングぐらつきなど、指摘箇所に対して迅速に手直しを頂けたことで、とても信頼感が増しました。
・こちらの資金繰りにも柔軟に応じて頂けたので余裕あるスケジュールでお支払いができました。
総合的にとても素敵なオープン外構に仕上がり満足しております。
今後も貴社ならびにスタッフ・ファミリーの皆様の益々のご発展とご健勝をお祈り申し上げます。ありがとうございました！！
2021年02月22日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。新築工事を携わらせていただきました。お客様の思いを形にさせて頂くことを大事にスタッフ一同取り組んでおりますがアンケートでは良い点に加え更なる顧客満足度UPアドバイスまで頂けたこと貴重なお声を頂きました。スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に笑顔になっていただけるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
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神戸市 Ｎ様よりいただいたご感想です
ネット選定には不安がありましたが、代表者様（責任者）の写真や経歴、会社概要が丁寧に記載されており、又、面談による提案見積もりに安心感があり、依頼を決定致しました。
施工仕上がりにも満足しており、この庭を楽しみながら育てて参ります。
今後共、どうぞアフターフォローを宜しくお願い致します。
2021年02月24日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
季節の植物を楽しむ事の出来るお庭造りのお手伝いをさせて頂き、これから育つ植物も楽しみです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
神戸市 Y様よりいただいたご感想です
当初、ハウスメーカー提携の外構業者から提案を受けましたが、いまいちピンと来ず、HPを拝見して、施工例が素敵だなと思った御社にご連絡させて頂きました。
小さな子供を連れての打ち合わせに不安がありましたが、毎回おもちゃを貸していただいたり、お菓子を出していただいたりご配慮頂き満足行くまで打ち合わせを重ねることが出来ました。
営業コーディネーターの谷岡様には大変お世話になりました。
今、外構工事が完成した自宅を見て、つくづく御社にお願いしてよかったと思います。自分達の理想の形を更により良い形に具現化することをサポートして下さった皆様に深謝致します。
ありがとうございました。
2020年11月13日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お喜び頂けまして、私共も大変嬉しく思います。
今回、ご近所様からも声をかけて頂けるような素敵な外構となりましたのは奥様、ご主人様からの様々なご意見･ご要望を頂き、それらを元に私達プロの視点から見たアドバイスやご提案をさせて頂きながら、丁寧に形にしていった結果だと思います。
お打ち合わせの際は、お子様が退屈せずに遊んでくださったおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
今後もより良いお庭造作りのサポートを行っていきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。