お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
-
三田市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
このたびは大切なお庭の工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご近所の弊社施工事例を見てお声がけくださったとのことで、今あるお庭の良さや土地の形状などを活かした、こちらのお庭のためだけのデザインをご提案させていただきました。
ハウスメーカーの外構工事ではなかなか実現できないロックガーデンは、弊社でも特に力を入れている分野ですので、ご満足いただけて嬉しく思います。
職人の対応についてもお褒めいただき、大変光栄でございます。
工事前後の流れや手続き等については、ご案内が十分ではなくご不安に思われたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご心配をお掛けすることがないよう努めてまいります。
貴重なお言葉、誠にありがとうございました。
-
三田市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご新築時に外構工事をさせていただいてから約17年。生活スタイルもお庭も少しずつ変化して気になる部分が増えてくる時期に、こうしてまた大切なお庭をお任せいただき、ご満足のお声をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のためだけに心を込めて作ったお庭を何年も楽しんでくださり、さらにこの先も活用するためのお手伝いをさせていただけるのは、創業以来90年にわたりお庭・外構工事に携わってきた弊社にとって何よりの喜びです。
お庭に関するご相談や、さらなるご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ末永くよろしくお願いいたします。 -
神戸市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は新築外構のご依頼を頂きまして有難うございました。
初めての外構計画で分からないことが多く、不安になることがあったと思います。
そんなお気持ちに少しでも寄り添いながらご一緒につくり上げていくことが出来ればという想いで取り組んでおりましたので、ご安心頂けたことは何よりも嬉しいです。
またお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 -
西宮市のお客様よりいただいたご感想です
弊社からお客様へ
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
アプローチ階段のリフォームということで、施主様や訪れる人達を温かく迎えてくれるようなアプローチを目指し、石と植栽を組み合わせ心を込めて施工いたしました。
その結果、とてもご満足頂けましたようで私たちも嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
三田市のお客様よりいただいたご感想です
3年前に高齢の母と同居を始めた折に、バリアフリー工事を調べがてらネットで外構業者のホームページを検索したところ、施工例を載せておられた貴社が目に留まりました。
そのまま2年半が経過。
駐車場からの動線がいまひとつの門扉は、以前から開け閉めがしづらくなっていました。ポストの差入口は戻らなくなり、差入口に貼っていた表札も見えなくなり…。
庭木の剪定も手に負えなくなっており、前庭の北側にあるコンクリート洗い出しのごみステーションへの落ち葉でお掃除当番の方にご迷惑をおかけしていました。
特に、1年を通して落ちるコニファーの枯葉が掃除しづらいのが悩みの種でした。
市内に住む友人が(他社でですが)外構リフォームしたことを知って、ついに一念発起。
貴社のホームページの内容が充実していた点と、造園からスタートさせたため植物に強いことが大きな理由となり、迷わず工事を依頼することに決めました。
営業担当の谷岡さんの植物への豊富な知識と色彩センスは、プランを相談するにあたり大変頼りになりました。
工事担当の岩城さん・足立さんは、とても丁寧できれいな仕事をしてくださいました。既存のアンティークレンガを希望通り素敵に再利用してくださって、うれしかったです。
立派なロックガーデンを作ってくださった坂林専務が剪定してくださったキンモクセイは、とても美しく感動しました。
会社が働き方改革に取り組まれており、週休2日制を取り入れられているところにも好感が持てました。
飼っていた犬が10年ほど前に亡くなった頃からほとんど庭を見なくなっていましたが、今回のリフォームを機にまた庭を見るようになりました。
花々が咲いているのを見ると心が癒されます。
秋に植栽をしていただいたため、ご近所の方にはロックガーデンが“和風の庭”と認知されているようですが、来年の夏には本来の姿を見ていただけるだろうと楽しみにしています。また手入れについていろいろとご相談したいと思いますので、よろしくお願いします。
2022年11月30日
弊社からお客様へ
足が悪くなったおばあ様が、出来るだけ短距離で安全に歩けるようにしたい。
緑は欲しいけれど、小さな落ち葉を綺麗にお掃除することが難しいので、ご近所に迷惑がかかって困っている。
というのが悩みでご相談を頂きました。
駐車場とアプローチを仕切っていた壁を取り壊し、門扉の向きも変えることで導線がとてもよくなり道路面も広くなったので、デイサービスの車からの乗り降りもしやすくなりました。
また、出来るだけ葉が風で飛ばされてご近所に迷惑がかからないようにフェンスを取り付け、防犯面も安心できるように。
道路沿いにある広すぎた花壇は、石を置いてロックガーデン風にし、植栽の面積を減らしてお手入れが楽になるようにしました。
いろいろな悩みが解決でき、喜んで頂けて良かったです。
アフターメンテナンスの際に、植栽のご相談をお伺いさせていただきますね。 -
三田市 O様よりいただいたご感想です
長い間こわかった階段が、歩ける道になりました。
車椅子でも使えるように考えて頂けてよかったです。
2022年12月02日弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
愛着あるマイホームで末永く安心してお過ごしいただくためのバリアフリー工事は、弊社としても非常に力を入れている分野ですので、O様のお悩み解決のお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。
リフォームですっきりと使いやすくなったアプローチで、これからも気軽に外の空気を楽しんでいただければ幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。 -
三田市 T様よりいただいたご感想です
ハウスメーカーで外構もお願いするのが良いか迷っていた頃、選択肢を増やそうくらいの軽い気持ちでお見積依頼したのが最初でした。他のどの業者さんより三田の土地のこと、メンテナンスの方法などにお詳しいのがよくわかり、なによりとても誠実な対応に”ここに任せたらまちがいない”と思いました。その気持ちは打合せが進む中でも、いざ工事が始まってからも変わらず、丁寧なご対応と親身に向き合って下さる姿に、こちらも庭への愛着が深まっていきました。これからも一生懸命やって下さった庭を素敵なまま維持していけるように、楽しく庭づくりしていきたいです。ありがとうございました。
2022年08月21日弊社からお客様へ
この度は新築外構のご依頼頂きまして有難うございました。
プランを進めるにあたりお好みのイメージをご提供頂きまして、その想いを形にしたいと強く思い計画から施工まで取り組みました。
その結果、T様に愛着をもって頂けるお庭となり嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
神戸市 M様よりいただいたご感想です
隣地の塀について、対応策をご検討、ご提案いただき、ありがとうございました。
当初、検討はしていなかったライティングもご提案いただき見栄えはもちろん、実用性に満足しています。
ありがとうございました。
2022年09月27日弊社からお客様へ
このたびは弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
境界塀のリフォーム工事はご近所様との関係も絡んでまいりますし、万が一のことがあってはなりませんので、遠方に住まわれながらの業者選びには、ご不安もあったかと存じます。
今回は特に年数が経っていたこともあり、外観調査だけでは見極めも難しく、各部署の専門知識を総動員してプランをご提案させていただきました。
難しい条件の中でいかにご家族のみなさまに喜んでいただくかと知恵を絞った結果、ライティングも含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この後植栽工事に入らせていただきますが、緑が育てば季節を感じられるお庭となり、ご家族のみなさまの目を一層楽しませてくれることかと思います。
また何かお庭のことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。 -
丹波篠山市 Y様よりいただいたご感想です
何度も話し合いを重ね、満足のいく仕上がりになり、とても感謝しております。
現場の工事の方も、丁寧に仕上げて頂いているのを何度も拝見し、お話をさせて頂いたり安心してお任せすることができました。
悪天候や暑い中、本当に有難うございました。
最初に担当していただいた橋本さんにもよくして頂きました。
お元気でお過ごしでしょうか…どうぞ宜しくお伝え下さい。
2022年08月15日弊社からお客様へ
この度は有難うございました。
Y様にご満足頂けましたこと、とても嬉しく思います。
旦那様ご希望の菜園スペースは広々したお庭で、植物好きの奥様ご希望の花壇は建物を彩る玄関周りで、暮らしを楽しんでいただけたらと願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
三田市 N様よりいただいたご感想です
初回打ち合わせの時から、ていねいに聞いて下さりイメージがあまりなかったものがすごく具体的な物になっていきました。私たちには思っていなかった事を提案頂き、お庭の事をしっかり考える様になりました。
次に予算です。最初思っていた事よりも作業場所も増え予算オーバー。でも、できる所は素材をかえ必要かどうかをしっかり考え、絶対に必要な物がみえてきて、予算は上がったものの、大変満足いくものになり打ち合わせの重要さを実感しました。納得いくまでお時間を作って下さった事に感謝しています。
工事に入り、職人さんもとても良い方で私たちがこれから使いやすくなるよう後々の事まで考えて、その都度説明して下さりました。疑問点をもつ事もなく安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
お庭に出る事がとても増え、どんなお庭にするか楽しみです!!
2022年07月26日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工をしていただき、誠にありがとうございました。お子様が成人されお庭に出ることもなくなり、背が高くなりすぎた樫の木の生垣と朽ちたウッドデッキ、雑草の処理、導線の悪さにとても悩んでおられました。
ご提案では、ご趣味の寄せ植えを楽しむスペースと使い勝手、お孫さんが出来たときの使い方、お庭に出られた際のご近所様からの見え方、など将来的なことも踏まえ今後追加工事をしなくてもいいように、且つご予算が上がりすぎないように優先順位を一つ一つご夫婦と整理しながらお話を進めてまいりました。
結果、とてもご満足いただけましたようで私たちもうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。



