お客様の声一覧
フィーリングガーデンでは、お庭・外構工事の施工完了後に、対応・仕上がりに関するアンケートを実施しています。
お客様よりいただいた貴重なご意見・ご感想を今後の糧とし、よりよい外構工事を行ってまいります。
ここではお客様よりいただいたお声を、一部ご紹介させていただきます。
施工内容別:
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西宮市 M様よりいただいたご感想です
この度は、新築外構を請負って頂き本当にありがとうございました。
当初ハウスメーカーから紹介された会社へ工事を依頼予定でしたが、予算オーバーだったことや外構デザインがあまり納得出来るものではなかった為、どうしようか困っていました。その為、良いデザインが豊富な施工写真等を掲載している、職人さんの顔がわかる会社を探していたところ、御社のホームページを見つけ、すぐにメールで見積もり依頼をさせて頂きました。メール後すぐにお返事を頂き、打ち合わせ時に予算に見合った提案やこちらの意向を細かく聞いて下さり大変感謝しております。工事中は近所の方々へ日々の挨拶や仕事終わりの現場清掃など丁寧な仕事をして頂き、大変感謝しております。若い職人さんや専務さん等、近所の方々から大変評判が良く、私達としても大変嬉しかったです。
第一希望としてドッグランを庭に作りたかった為、天然芝を希望したところメリットやデメリットとして日々の手入れの大変さや人工芝との違いも教えて頂き大変助かりました。
天然芝生は手入れが大変ですが、やはり良いものですね。顔がにやけてしまいます。家庭菜園用の畑も想像していたものよりも立派なものができ嬉しく思います。ロックガーデンも近くから見ると大きな岩と感じましたが、敷地全体を色々な角度から見ると大きさをあまり感じず、家の色や形ともバランスの取れた自然なものが出来上がり、惚れてしまうような素敵なものに仕上げて頂きありがとうございます。門柱の左官デザインも、職人の方から「どのようなデザインが良いですか?」と声を掛けて頂き、「海が好きなので、波のように見えるデザインで。」とこちらの希望を伝えたところ何度も試行錯誤しながら取り組まれた結果、納得のいく素敵なものに仕上がり、大変感謝しております。
花壇のデザインもこちらの希望を確認しながらアドバイスも頂けたりと、納得出来るものが仕上がりました。
工事中は、細かなところにまで目を配って頂き、感謝しております。
御社に工事を依頼して、本当に幸せな気持ちで一杯です。また機会がありましたら必ず依頼させて頂きますので宜しくお願い致します。施工に携わって頂いた社長、専務、職人さんや設計士さん等、素敵な外構を作って頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2021年08月18日弊社からお客様へ
私達職人が「この現場に携わらせていただいて本当によかった」と思えるような、心に沁み渡るメッセージを有難うございます。何より、この言葉が明日につながる元気の源になりますので、大変うれしかったです。
お客様も言われていましたが、近くで石を見たら、勿論大きく思えるのですが、角の敷地で前の道路が坂道になっており、下から見上げる形になるので、家もより大きく見えますし、そのバランスに合わせて石を配置すると、1t級の石も何個か入れた方がよりお互いが引き立つと思い、石を配置しました。
ただ、石を大きくむき出しにしてしまうと、次は石の迫力がまさり、怖くなったり、眺めていても落ち着きがなくなり、ゴツゴツ感が残ってしまいます。そこで石と石の間を繋ぎ合わせてくれるのが植物達です。そうする事によって、程よい「間(ま)」が生まれます。植物は私達のお庭造りの最高の仲間です。
その間(ま)をとるために1t級の石を何個か据え変えたり、また石そのものを変えたりするのですが、ここで辛抱できるかどうか私達職人が試されるところでもあります。
この間(ま)は、私生活の場面においても大切だなァと思っています。話しする時の間、器に盛り付ける料理の間、そして夫婦げんかの時の間などなど、色々な間があると思います。私も夫婦げんかの間がわかるようになって石積みも少し分かってきたように思います(笑)
ご近所の方が犬の散歩中によく声をかけて下さいました。
「暑い中、よくがんばってるなァ」「これぐらいで暑いと言ってたら私達商売になりませんわ」などなど、こんなたわいもない会話ですが、ここはものすごく大切な部分だと思っています。
私達職人は日々の仕事を通し、沢山な事を学び、そして色んな方と出会わせていただきます。
一生に一度の作品と、一生に一度の出会いに感謝申し上げます。 -
宝塚市 M様よりいただいたご感想です
昨年迎えた柴犬の子犬のために、屋根付きのミニドッグランをつくりたいと思いお願いしました。4件ほど見積もりをとりましたが、最初のご訪問から詳細な部分まできちんと考えてくださったのは坂林盛樹園さんだけでした。漠然としたイメージしか持っておらず、二転三転、ご迷惑をおかけしましたが、谷岡さんが何度も足を運んでくださって、柴犬オーナーの先輩としての経験もプランに練り込んで頂き、どんどん御社のプランに惹かれていきました。
職人さんはちょうど息子と同年代の方で、お人柄がよく真面目で挨拶も気持ちよく、人として信頼できる方でした。毎日来て下さるのが楽しみで、最終日は何だかとても寂しい気持ちになりました。テラスの職人さんも手際がよく施工技術の確かな方だと感じました。
他の業者さんとは違い、既存のパーツを取り付けるだけの仕事ではなく、ポーチにわんこの足跡をつけてくださったり、余った部材を使っていたずらしそうなところに柵を設置してくだったりと、こちらの状況に合わせた+αの施工もしてくださることがとても有難く、御陰様で理想通りのドッグランができあがり大満足です。これからのわんこライフを想像するとワクワクします。
暑い中、大雨の中、施工に携わってくださった皆様に心より感謝申し上げます。
2021年06月12日弊社からお客様へ
この度は弊社にて施工していただき、ありがとうございました。
屋根が付いたことで雨の日でも快適にお庭で過ごせるようになり、ワンちゃんも喜んでいますね!
足跡をつけたミニテラスは、夏の暑い時期に寝ころんだらひんやりとして気持ちいいかと思います。
また、人工芝はクッション性がありますのでワンちゃんの足にも優しく、小さい方の排泄物でしたらシャワーでしっかりと流していただけましたら清潔に保てますのでワンちゃんを飼われているお宅や、小さなお子様がおられるお宅にはピッタリですね。
柴犬を迎えられ、愛情たっぷりに育てておられるM様とのお打ち合わせは同じく柴犬を買っている私にとっても、楽しい時間でした。
時に難しいご要望もございましたが、一つ一つ課題をクリアにしていく作業はやりがいがあり、とても有意義なものでもありました。
これからのワンちゃんとの生活をどうぞ楽しんでください!! -
西宮市 K様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になりました。当初、外構専門業者様5~6社ほど競合提案頂きましたが、今から思えば坂林社長自ら営業対応頂いたその時点で購買先は貴社と決まっていたのかもしれません。今後、業者選定に迷われるであろう方々に、私が坂林盛樹園様を是非お勧めしたい理由を以下に添えたいと思います。
・実際にブロック、タイルなどを現地で配置して配色確認提案頂けたので、イメージと違う等の後悔をすることなく素敵に仕上がりました。
・乱形貼りが素晴らしい仕上がりで大満足です。素人目に見ても、とても素敵な色合い、顔立ちに仕上がっているなあと感じます。
・タイルテラスのグレーチングぐらつきなど、指摘箇所に対して迅速に手直しを頂けたことで、とても信頼感が増しました。
・こちらの資金繰りにも柔軟に応じて頂けたので余裕あるスケジュールでお支払いができました。
総合的にとても素敵なオープン外構に仕上がり満足しております。
今後も貴社ならびにスタッフ・ファミリーの皆様の益々のご発展とご健勝をお祈り申し上げます。ありがとうございました!!
2021年02月22日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。新築工事を携わらせていただきました。お客様の思いを形にさせて頂くことを大事にスタッフ一同取り組んでおりますがアンケートでは良い点に加え更なる顧客満足度UPアドバイスまで頂けたこと貴重なお声を頂きました。スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に笑顔になっていただけるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
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神戸市 N様よりいただいたご感想です
ネット選定には不安がありましたが、代表者様(責任者)の写真や経歴、会社概要が丁寧に記載されており、又、面談による提案見積もりに安心感があり、依頼を決定致しました。
施工仕上がりにも満足しており、この庭を楽しみながら育てて参ります。
今後共、どうぞアフターフォローを宜しくお願い致します。
2021年02月24日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
季節の植物を楽しむ事の出来るお庭造りのお手伝いをさせて頂き、これから育つ植物も楽しみです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
神戸市 Y様よりいただいたご感想です
当初、ハウスメーカー提携の外構業者から提案を受けましたが、いまいちピンと来ず、HPを拝見して、施工例が素敵だなと思った御社にご連絡させて頂きました。
小さな子供を連れての打ち合わせに不安がありましたが、毎回おもちゃを貸していただいたり、お菓子を出していただいたりご配慮頂き満足行くまで打ち合わせを重ねることが出来ました。
営業コーディネーターの谷岡様には大変お世話になりました。
今、外構工事が完成した自宅を見て、つくづく御社にお願いしてよかったと思います。自分達の理想の形を更により良い形に具現化することをサポートして下さった皆様に深謝致します。
ありがとうございました。
2020年11月13日弊社からお客様へ
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お喜び頂けまして、私共も大変嬉しく思います。
今回、ご近所様からも声をかけて頂けるような素敵な外構となりましたのは奥様、ご主人様からの様々なご意見・ご要望を頂き、それらを元に私達プロの視点から見たアドバイスやご提案をさせて頂きながら、丁寧に形にしていった結果だと思います。
お打ち合わせの際は、お子様が退屈せずに遊んでくださったおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
今後もより良いお庭造作りのサポートを行っていきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
神戸市 I様よりいただいたご感想です
プランを検討する中で、何度も内容を考え直したのですが、都度来宅頂き、丁寧な現場確認を踏まえたご提案を行っていただけたので、満足いく施工内容を安心しておまかせすることが出来ました。
また、お見積りやご提案の連絡もこまめで、時間がかかる場合はその旨のご連絡もあったため、とても信頼できるご対応でした。施工も素早く丁寧で、ご近所へのご配慮もありました。
また、施工後にメールで済むようなご挨拶もわざわざ足を運ばれ、実際に現場のご確認と困ったことがないかのご確認をされた上で施工完了とされ、その丁寧さには驚かされました。
価格も希望に添えるように努力頂き、対応内容、施工内容等、全体で見ればお値打ち価格であったと感じます。今回の施工を坂林盛樹園さんにお願いして本当に良かったと感じております。ありがとうございました。
2020年11月01日 -
川西市 S様よりいただいたご感想です
この度は大変お世話になりました。 昨年予定外ではありましたが、築年数が経っている我が家の外壁を塗装工事することになり、それならば外構を見直したかった長年の希望を実行することとなりました。
業者さん選びをまずネットで探しておりましたが、偶然友人宅が見本で掲載されている御社のHPに出会いました。友人に評判を聞くと満足されていたのでお願いすることに! 仕事で留守にしていることが多いのですがこまめにメールでご連絡いただき、私の無理な要望を素敵なデザインにして頂き、工事前には自分が住むにはもったいないくらいのお庭を想像を膨らませておりました。
工事も家に帰宅すると「もうこんなに進んでる!」と変化が早く、毎日楽しみに帰宅しておりました。職人さんたちとお会いする機会も少なかったですが、会えば感じの良い方達で、安心しておまかせしておりました。
工事が終わってもうすぐ2ヶ月が来ようとしております。ちょうど自宅待機となってしまい、外に出かけない日が続いておりますが、子供(大学生ですが)の幼馴染達の憩いの場となっております。 今では私も主人も庭がとても落ち着く空間となり、御社を選んで良かったと満足しています。
今世界規模での外出自粛ですが、くれぐれも気をつけて頂き、ご自愛ください。 ※追伸 花壇の花達が成長してきました。メールにて写真送ります。
2020年05月09日 -
宝塚市 T様よりいただいたご感想です
ハウスメーカーと打ち合わせを重ねていましたが外構提案には物足りなさを感じていました。
他社で検討を始め、多くの外構会社のホームページを見ましたがその中でイメージに一番近かったのが坂林盛樹園さんでした。
全く知らない会社ですし、大丈夫だろうかと思いながら相談メールを送ったところ、すぐに丁寧な文面でお返事がありました。
以降、何度か打合せを重ねましたが、こちらの希望を十分お聞きいただき、打合せを通して、信頼できる会社さんだと思いました。
ハウスメーカーではなく、外構会社さんにお願いしてよかった点は、下請けではなく、直接施工のため、希望が的確に伝わること、ハウスメーカーさんでは他の打合せが多くて外構が後回しになりがちなのに対し、切り離してじっくり検討できること。あとは金額面で低価で済んだことなどです。
注意点としては、ハウスメーカーとの工事分担箇所の確認や、できれば建築確認申請までに外構内容を固め、それを考慮してもらうようハウスメーカーとも協議する方が望ましいです。そういった点は施主としてもしっかり考えながら行う必要がありますが、私共の場合、坂林さんが直接調整していただいた部分もあって、円滑に工事が進みました。
完成した出来栄えは、森をくぐり抜けるような玄関アプローチとなり、大変素敵なものとなりました。通行する人が我が家を見ながら歩いているのを見るとちょっと誇らしげな気持ちになります。満足できる施工をして頂き、感謝しています。
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宝塚市 N様よりいただいたご感想です
今回は既存の駐車場スペース、門柱等のリフォームでお世話になりました。中古で購入した家のため、ずっと使い勝手が気になり、デザインも好みでなく、悩んでいましたが今回の工事で一気に解消されました。
ご提案いただいたプランもはじめから素晴らしいもので、今それが現実となりとても嬉しいです。
工事をしてくださった職人の方々も、ご近所さんや通行人の方へも挨拶して下さったり、工事も丁寧で細かいことも確認しながら進めてくださいました。
坂林さんにお願いして本当に良かったです。今後また外構のことで悩んだ時はよろしくお願い致します。
2019年12月26日 -
三田市 K様よりいただいたご感想です
この度の庭作りに当たって坂林盛樹園に巡り会えたことは私共にとってとても幸運でした。そしてそのことを常々感謝していました。今も感謝し続けています。
遡って顧みれば、まず貴社のホームページを拝見してその企業理念や社是、行動指針に深い感銘を受けました。同時に、事例集を十数箇所見るうちに技術水準の高さ、グレードの高さに驚きました。(同時にこれは値段が高いだろうなあという印象を受けたのも事実なのですが・・・)
坂林社長のお人柄と営業力(価値の提案力という意味で)庭作りにかける意気込みや強い自信に触れられたことも幸いだったと思っています。さらに言えば、実際に現場を担当された坂林専務や永瀬様両人の作業姿を横でつぶさに拝見できたことも、感動の多い日々を過ごすことが出来たことの一つです。
坂林専務のハイセンスな仕事ぶりと永瀬様の誠実さを絵に描いたような実に清々しい作業風景には幾度となく感動を覚え、思わずカメラにおさめて家内に写メールしたほどでした。
本当に良い経験をさせていただきました。ありがとうございました。お礼を言い尽くせぬほどの感謝をしています。これからもよろしくお願い致します。
2019年12月15日