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外構工事お客様の気になるポイント

外構工事業者の選び方

ハウスメーカー(住宅会社)と外構専門業者ではどちらがいいの?

家や店舗、ビルなどの新築の際、リフォームの際、外構工事をどこに依頼するか?とお悩みになると思います。
最初に住宅会社(ハウスメーカー・工務店)で建物を建ててもらったので、引き続きそちらにお願いする場合と外構工事専門業者にお願いする場合、さてどのように違うのでしょうか?

1. ハウスメーカー(住宅会社)・工務店に依頼する場合

 建物を建てたハウスメーカーに依頼される場合は、家を建てるときに敷地調査、地質調査などがきちんとなされていて、水道、電気、ガスなどの配管位置も理解できていますので例えば、カーポートの設置の時に基礎をどの位置にするべきかなどを把握しています。
その他、建物に合わせた外構デザインにしてもらえるというメリットがあります。
また、保証も建物と合わせたものとなります。
ただ、ここで注意点は、ハウスメーカーの多くは、外構工事を下請け業者に依頼され、そこに紹介料金が上乗せされるため、一般的には、10~30%ほど割高になります。
また、ハウスメーカーや工務店は、外構工事業者に依頼し、その外構工事業者が不得意分野を下請けに依頼し(孫請け)、その過程でお客様(施主様)の想いが伝わっていないこともあります。随所に確認するようにしましょう。

2. 外構工事専門業者に依頼する場合

外構工事専門業者に依頼される場合は、外構工事を専門に数多くの事例を持っていますので話し合いが短時間で大変スムーズに進みます。
その上でデザインセンス良く、保証もしっかりしている業者もあります。
ハウスメーカーは、一般的に建物を建てることを専門としており、上記に記載しているように外構工事は、下請け会社に依頼するため意思の疎通、確認、決定に時間もかかります。
しかし、外構工事業者だから安心というわけではありません。
多くの外構工事専門業者は、大手ハウスメーカーと共同で外構工事作業の経験がないからです。
従ってこのような会社に当たると、建築図面、電気 配線図、ガス・水道配管図なども確認なしで外構工事を行い、水道管を傷つけたなどあとでトラブルになることもあります。
大切なのは、大手ハウスメーカーなどの経験があり、図面の読解知識や地質など現地調査の知識がしっかりしているかなど確認しましょう。

  • 外観5
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3. 結局、どちらがいいの?

コストを気にしないのであれば、家を建てたハウスメーカーに頼むのも良いでしょう。しかし、もし万が一、電気配線図やガス・水道配管図などを持っていない業者(工務店など)は信頼度が薄く、疑った方がいいと思われます。

また、「家を新築で建てたが経験豊富な外構工事業者が良い」「家を建てた工務店が倒産した」、「家を中古で購入した」などの場合は、外構工事専門業者を探す必要があります。
外構工事専門業者は、外構工事のプロです。
上記の通り、まず、事前に大手ハウスメーカーなどの経験があり、図面の読解知識や地質など現地調査の知識がしっかりしているかなどを確認し、合わせてデザインや施工事例の多さなどをチェックしましょう。

お客様は、マイホームや店舗、ビルなどに夢を持って建てられることでしょう。
特にマイホームにおいては一生に一度だけ関わる方も多くいらっしゃいます。
大切なのは、お客様のお持ちの夢・温度感を自分のことのように思える外構工事業者を選定できるかだと思います。

 いくら、家が立派でも、外構工事がそれに合ったデザインや機能性、使い勝手が良くないといけません。
 お客様のご自分のイメージや使い勝手に合い、一つ一つを丁寧に説明し、同意を得ながら進める配慮ができる業者が良いです。
家も外構も建ててからが本当のスタートで、メンテナンスなど長いお付き合いが始まります。ですから、将来に渡って誠実な対応ができる業者選びが大切です。次頁の『外構工事失敗しないポイント』をご覧ください。

 

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